Kabel Helpdesk Forum

Der Horizon-Receiver meiner Cousine deaktiviert immer wieder die selbst angelegte Favoritenliste. In unterschiedlichen Zeitabstäden kommt das vor.
Dann haben wir wieder die von KabelBW vorgegebene Senderliste (Werkseinstellung). Anschliessend gehen wir wie folgt vor:
Taste OK auf der Horizon-Fernbedienung drücken, "Favoriten-Modus aktivieren" anwählen u. mit OK bestätigen.

Warum wird diese Einstellung nicht dauerhaft beibehalten sondern immer wieder mal deaktiviert?

Kann es vielleicht an Updates liegen?

https://support.upc-cablecom.ch/app/ans ... rschwunden

Danke für Euere Antwort.

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DVB-C: Netz Lörrach CableMax1000 HD Premium Plus
DVB-S2: ASTRA 19,2° OST + HOTBIRD 13,0° OST (TechniSat 1745/8812 Multytenne Duo-Sat)
DVB-S2: TechniSat TECHNIVISTA 49 SL
DVB-T2: Zimmerantenne ONE FOR ALL 54 dB (ca. 33 französische HD-Sender)

Das passiert meistens, wenn man eine Sendernummer/einen Sender der nicht in den Favoriten ist, anwählt.

Das verlinkte Update war übrigens das letzte und da wurde die Favoriten-Liste in der jetzigen Form erst eingeführt. Daran wird es also sicherlich nicht liegen.

Sorry, aber das verstehe ich jetzt nicht ganz. Wie kann ich bitte einen Sender anwählen, der sich nicht in der Favoritenliste befindet? Wenn die Favoritenliste (Favoriten-Modus) aktiviert ist lässt sich doch garkein Sender ausserhalb dieser Favoriten anwählen? Ich habe 69 Sender in der Favoritenliste gespeichert. Alle restlichen Sender sind somit doch garnicht anwählbar (also z.B. Sender Nr. 322). Anwählbar sind meines Wissens nach demnach lediglich Programm 1-69.

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Wenn du dann Programm 70 anwählst, dann landest du auf der Programmnummer 70 der UM-Senderliste und die Favoriten-Liste deaktiviert sich.

Zumindest bei mir so, wenn ich versehentlich ne Nummer doppelt eintippe o. Ä.

"It's not a bug, it's a feature." So stelle ich mir zumindest vor, was UM dazu sagen würde.

Ehrlich? Oha, das hätte ich jetzt nicht vermutet. Ich kanns von hier aus aber auch nicht testen, da der Horizon ja bei meiner Cousine im Lörracher Raum steht. Vielleicht kann sie selbst es mal testen. Fände ich aber einen großen Schwachpunkt wenn es tatsächlich so wäre! Wenn man seine eigene Favoriten-Liste aktiviert hat sollten alle anderen Programme ausgeschlossen sein. So ist es z.B. auch beim Grundig TV meiner Eltern. Wenn ich dort z.B. Programm-Nr. 350 anwähle (also ausserhalb der Favoritenliste) sagt er "diese Programmnummer ist nicht verfügbar".

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Kann ich (leider) bestätigen. Sobald man eine Programmnummer anwählt, die ausserhalb der Favoritenliste liegt, dann deaktiviert man damit die Favoritenliste. Sorry, aber ist meiner Ansicht nach nicht Bedienerfreundlich. Wie schnell hat man doch mal ne Nummer auf der Fernbedienung falsch oder doppelt getippt! Am TV meiner Eltern ist das anders. Ich habe dort eine Favoritenliste von 1-70. Wenn ich aus Versehen Programm Nr. 88 anwähle, dann heisst es "Programm nicht verfügbar" und so sollte es auch sein!

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