Kabel Helpdesk Forum

Hallo,

erstmal voraus: ich bin völliger Laie, entschuldigt bitte "dumme" Fragen.

Wir haben vor einigen Tagen unseren neuen Horizon HD Recorder bekommen und haben Probleme mit dem Anschließen.
Ich dachte es wäre ganz einfach: HDMI Kabel von Horizon Recorder zu TV und Antennenkabel von Kabeldose zu Horizon.
Wir bekommen jedoch immer eine Fehlermeldung, dass das Antennenkabel nicht korrekt verbunden sei. Was mache ich falsch?
Es gibt 2 verschiedene Fehlermeldungen. eine ist auf dem beigefügten Bild zu sehen, die andere sagt explizit, dass das Antennenkabel nicht richtig angeschlossen ist.
Nach Einschalten der Box sehe ich einige Minuten "Bitte warten", dann kommt erst die Fehlermeldung.(Das Display der Horizon Box zeigt "Installation")

Bitte schaut euch die Bilder an.
Habe ich die Kabel falsch angeschlossen? Woran könnte es noch liegen? Ich hoffe mir kann jemand helfen.

Ich habe außerdem noch einen Verstärker und eine neue Fritzbox bekommen. Beim Anschließen mit dem Verstärker hab ich es auch nicht hinbekommen. Wie muss ich diesen korrekt anschließen?

Danke im Voraus!

Deine Box ist noch nicht provisioniert im System von Unitymedia. Du müsstest ein Anschlussdatum von UMKBW bekommen haben und erst ab diesem Zeitpunkt wird dein Receiver nutzbar sein. Zu dem übernimmt der Receiver dann die Funktionlität des Modems und wird dein Internetgateway. Das Modem brauchst Du dann nicht mehr.

okay vielen Dank! Also habe ich aber sonst alles korrekt angeschlossen?

Sieht mir ganz gut aus, bis auf dass das Modem und der Recorder eben nicht gleichzeitig betrieben werden können, da der eine den anderen ablöst, aber sonst hab ich keine Beanstandung.

Das stimmt aber nicht. Der Horizon kann zwar beides ersetzen, kann aber ebenso als Client mit separatem Modem betrieben werden. Je nachdem wie der Kunde es wünscht.
Da es auch noch eine Fritzbox und Splitter gegeben hat gehe ich von Telefon-Komfort-Option aus, was mit dem Horizon alleine schon mal gar nicht möglich wäre.
Somit müssen beide Geräte (Horizon und Fritzbox) an einen Anschluss mit Rückkanal. Und der Rückkanal wird am Horizon fehlen, da an dem 1-fach Abzweiger, soweit man das an dem kleinen Bild erkennen kann, ein Sperrfilter angebracht ist.

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2play PLUS 120/ISDN * FB6360 (FRITZ!OS 06.04) * Auerswald 5020 VoIP * ASUS RT-N66U als AP

So kannte ich das noch gar nicht, vielleicht bin ich jetzt da auch wirklich auf dem Holzweg.

Wer hat den Mist gebaut?

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http://www.speedtest.net/result/3887132624.png

Ich hab's mir extra verkniffen
Hast aber Recht, der Verstärker gehört in den Keller.

Und die Horizon-Box gehört rückwegfähig angeschlossen!!!! Solange sich da ein Hochpassfilter in der Anschlussleitung befindet, nützt die beste Provisionierung nichts.
Das zum einen. Zum anderen: Wenn an dem Abzweiger mit dem Filter die Horizon-Box angeschlossen ist, so ist der Pegel viel zu hoch. Nicht umsonst sitzt die Multimediadose am Abzweig. Auf dem linken Foto ist ein Aktivsplitter abgebildet. Dieser gehört an der F-Buchse der Multimediadose angeschlossen und an die beiden Ausgänge jeweils das Modem und der Horizon.

MfG

Solche Dose haben wir in Haus für Sat Tv auch. So schlimm ist sein Anschluss doch nich.Hab schon schlimmeres gesehen