Kabel Helpdesk Forum

Hallo,

da wir nun im Wohnzimmer den Horizon haben, haben wir den Echostar HD Recorder ins Schlafzimmer gestellt. Eine Multimediadose habe ich selbst montiert.Fernsehen klappte super inkl HD Option, jedoch lief die Videothek / Maxdome etc nicht. Ein Anruf bei Unitymedia brachte mich nicht weiter ausser das ich erfuhr das der Fehler 100% bei uns liegt, kostet dann pauschal 99,00€ plus An- und Abfahrt des Technikers!!!

Es ist ja schliesslich nur eine Dosenmontage beim Anschluss inkl. Wenn ich mehr Receiver möchte muss ich es halt bezahlen.......sehr nett, war natürlich beim Vertragsabschluss nie die Rede von.


Nun gut, nach langem lesen habe ich gesehen das im Keller an dem Kabel zum Schlafzimmer vom Techniker damals ein Sperrfilter montiert wurde. Wieso weiss ich nicht.Diesen habe ich entfernt und tadaaa die Videothek läuft wunderbar.
Nun zur Frage, kann es irgenwelche anderen Beeinträchtigungen bzw Konsequenzen haben das ich den Filter entfernt habe ?
Es war nichts verplombt etc und es ist ein Einfamilienhaus ( Eigentum ).

LG
Mija

Aha! Multimediadose selbst montiert und dann sich wundern, dass es nicht funktiioniert.
1. Es ist vollkommen egal, ob ein Kabelmodem, Horizon ect. an einer Multimediadose betrieben wird oder ob es eine normale TV-Anschlussdose ist.
2. Man muss grundsätzlich wissen, was man für eine Dose mit welchen Parametern installiert.
3. Es muss ein aktiver Rückweg im Frequenzbereich zwischen 5 und 65 Mhz vorhanden sein.



Vollkommen korrekt.



Und eine Dosenmontage wird dem Kunden pauschal mit 99 € in Rechnung gestellt. Der Servicepartner bekommt ca. 60 € davon und bestreitet Material, Arbeitszeit, KfZ, Ausrüstung und die gesetzlichen Abgaben davon. Das macht nach Kalkulation ca. 20 € Reingewinn. So sehe ich das aus der Sicht eines Servicetechnikers, der von solchen Aufträgen seinen Lebensunterhalt bestreitet.



Logisch! Dieser Filter sorgt dafür, dass das Spektrum bis 85 MHz mit 40 dB bedämpft wird und praktisch erst ab dieser Frequenz durchlässig ist. das schützt den netzseitig offenen Rückweg vor Einstrahlungen.



Was hat das damit zu tun? Der Filter ist eine Maßnahme, um das Netz vor einem Ingress zu schützen, keine Sperre oder irgendeine rechtliche Maßnahme. Ist kein solcher Filter vorhanden, kann es z.B. beim Anschluss eines defekten Gerätes dazu kommen, dass unter Umständen mehrere hundert Kabelmodems in der Umgebeung gestört sind. Wenn statt des Filter am BVT eine Multimediadose installiert wurde, dann macht dieser Filter allerdings keinen Sinn mehr. Der Filter verhindert ja, dass auf dem Rückwegbereich etwas übertragen werden kann. In einer Multimediadose ist dieser Rückkanalsperrfilter bereits integriert und sperrt den Rückwegbereich an der TV- und Radiobuchse. An der F-Buchse ist dagegen das komplette Spektrum vorhanden. Hätte man den Filter am Verteiler entfernt, dann wäre der Rückweg auch ohne Multimediadose an der normalen TV-Buchse vorhanden. Auf jeden Fall sollte man ohne solche grundlegenden Kenntnisse nicht an einer Anlage rumfummeln, welche mit der Möglichkeit von Netzrückwirkungen betrieben wird.

MfG