Kabel Helpdesk Forum

Hallo zusammen,

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
Folgende Situation:
Ich ziehe um und habe jetzt statt Sat nur einen Kabelanschluss.
Habe Sky Komplett inkl. HD + HD+ auf 2 Karten.
Was muss ich tun?
Habe schon gelesen, dass ich einfach bei Sky anrufen soll und dann eine neue Karte erhalte.
Erhalte ich autom. auch 2 Sky Kabel Receiver?
Was muss ich bei KBW buchen? Dig. Kabelanschluss od. Hd Kabelanschluss? Sind dann autom. die HD+ Sender auch freigeschalten und bekomme ich von KBW dann zus. nochmal eine Smartcard zus. zu der Sky?

Ich weiss viele Fragen aber ich kenne mich leider 0 mit Kabelfernsehen aus. Ich danke euch und hoffe auf einen möglichst unkomplizierten Wechsel.
Gruss
Marcel

Hallo Marcel83,

willkommen bei uns im Forum.
Versuchen wir es mal der Reihe nach -einigermaßen- aufzulösen.
1. HD+ ist eine reine Sat-Plattform,die es im Kabel "nicht gibt",
insofern sind diese Sender natürlich auch nicht automatisch freigeschaltet.
2. Wenn Du den HD-Anschluss buchst,ist die sogenannte,kostenpflichtige
HD-Grundoption bereits im Preis enthalten.Du bekommst eine Kabel-BW-Smartcard.
Wenn du nur den digitalen Anschluss buchst,ist nur Free-TV enthalten.
3.Du musst Dein Sky-Sat-Abo bei Sky auf Kabel-Empfang bei KabelBW
umstellen lassen,bekommst eine neue Smartcard von Sky,einen Kabelreceiver und
stellst fest,dass eine Menge Sky-Sender im Kabel nicht vorhanden sind,
die Du vorher empfangen konntest.
4.Bei Buchung des HD-Anschlusses ist für 3Monate das "Highlight-Paket"
inklusive der dazugehörigen HD-Option ´freigeschaltet.

Senderdetails der einzelnen Pakete entnimmst Du bitte unserer Startseite:
Bundesland-Flagge und Optionen auf der linken Seite anklicken.

Du kannst später aber die Sky und KabelBW-Pakete problemlos
auf einer Karte vereinigen.

Das soll mal für´s Erste reichen.
Bei weiteren Fragen....und die wird es zwangsläufig geben....
werden die Forumsuser Dir gerne weiterhelfen,wenn wir können.

Gruss
Pollux

Vor allem kann ich dir nur dringendst nahelegen den Sky-Abo umgehend zu kündigen, um den ABO-Preis möglichst tief zu drücken.......
Ansonsten wird es definitiv nur noch ein draufzahlgeschäft sein........

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3play Premium 150 inkl. Allstars HD + zusätzliche 2. Telefonleitung
Handy Family & Friends mit PowerSurfFlat (3GB)
Sky erfolgreich losgekriegt da zu stark eingeschränkt über UMKBW
R.I.P. My CISCO EPC3212 since 05.11.2015....

Hallo

Danke euch. Sky zahle ich mom. 34,90 € für komplett. Ist also schon Tiefpreis:).
Dh. ich muss hd+ versuchen bei sky zu kündigen, da diese Sender im HD Paket von KBW sind?
Und wenn ich dann beide Smartcards habe (also kbw und sky) "legt" sky od kbw diese zusammen?

Nochmals danke.

Du kannst es Dir auch einfach machen, wenn Du ein Paket hast, buchst Du das andere einfach dazu auf die vorhandene Smartcardnummer. Brauchst an für sich keine zwei Smartcards.