Kabel Helpdesk Forum

Hallo,

ich wollte heute meine neue SmartCard für Sky aktivieren. Da nach 4 Stunden immer noch der "Hinweis 309" angezeigt wurde, habe ich mal bei der Hotline angerufen. Diese hat mir dann gesagt, dass es bis zu 72 Stunden dauern kann und dass ich den Receiver solange anlassen soll. Kann das jemand bestätigen? 72 Stunden finde ich schon irgendwie... lange.

Gruß

das ganze ist wohl ein manueller vorgang...kabelbw schickt eine mail an sky und die arbeiten das dann nach und nach ab...oder auch nicht

technisch dauert das von der eingabe ins system bis dein bildschirm hell wird nur sekunden. aber kabelbw kann das eben nicht selber ins system eingeben.

zu diesem thema gibs hier aber auch schon hunderte threads..sufu hätte geholfen

Wer Sky über KabelBW bucht wird Sky-Kunde 2.Klasse