Kabel Helpdesk Forum

Hallo,

noch wer gerade das Problem. Habe seit vorhin schwarzes Bild bei Sky und dem SkyQ Reciever. Normal kann ich im Kundencenter immer Smartcard freischalten wählen, dann klappt das mit dem Bild meistens nach ein paar Min wieder. Aktuell kommt aber im Sky Kundencenter die Meldung Diese Sektion steht Dir mit dem derzeitigen Vertragsstatus nicht zur Verfügung. Was ist das den?

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Vertrag ausgelaufen. Sky Abo nicht abgebucht? Was sagt das Sky Onlinekonto wegen letzte Abbuchung?

Ich schaue mal. Geht aktuell aber trotzdem wieder mit Bild. NE alles ok. Wurde Anfang Mai das letzte mal abgebucht. Bankverbindung stimmt auch.

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