| Kabel Helpdesk Forum https://forum.kabel-helpdesk.de/ |
|
| DigitalTVAllstars+ HD-Option https://forum.kabel-helpdesk.de/viewtopic.php?f=26&t=3797 |
Seite 1 von 1 |
| Autor: | paganga [ Di 15. Jan 2013, 20:36 ] |
| Betreff des Beitrags: | DigitalTVAllstars+ HD-Option |
Hallo, wenn man die CleverFlatEntertainment mit DigitalTVAllstars hat und dann die HD-Option für 4 Euro pro Monat dazu bucht, sind die Pay-TV-HD Sender dann auch freigeschaltet? Ich habe die HD-Option über die Website gebucht aber es sind nur die privaten HD-Sender freigeschaltet. |
|
| Autor: | Pollux [ Di 15. Jan 2013, 20:47 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: DigitalTVAllstars+ HD-Option |
Hallo paganga, wenn Du Allstars mit dazugehöriger HD-Option gebucht hast, musst Du alle 25 Pay-TV HD-Sender empfangen können. |
|
| Autor: | paganga [ Di 15. Jan 2013, 20:51 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: DigitalTVAllstars+ HD-Option |
Also inm Kundencenter steht: Gebuchte Pakete: DigitalTV ALLSTARS DigitalTV HD VoD Basic und Catch Up TV Basic Trotzdem sind die Pay-TV HD Sender nicht freigeschaltet. Was soll ich tun? |
|
| Autor: | Pollux [ Di 15. Jan 2013, 20:57 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: DigitalTVAllstars+ HD-Option |
Ändern lassen in: Allstars + HD-Option. DigitalTV HD umfasst nur die Privaten. Am Besten anrufen ,schildern,dass Du ja Allstars gebucht hast und nicht abwimmeln lassen. |
|
| Autor: | paganga [ Di 15. Jan 2013, 21:17 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: DigitalTVAllstars+ HD-Option |
Ok danke, hat funktioniert. Die Mitarbeiterin hat sofort das Problem erkannt und es behoben. |
|
| Autor: | oz66 [ Sa 23. Mär 2013, 17:29 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: DigitalTVAllstars+ HD-Option |
hallo ich hab ähnliches problem unzwar digitaltv allstars + Hd gebucht funzt wunderbar aber ich hab kein mtv live hd und penthouse hd sind diese kanälle nicht mehr im kbw drin ? habe die hotline angerufen mir wurde gesagt das ich mich bei sky wenden soll ?? |
|
| Autor: | chris32 [ Sa 23. Mär 2013, 17:34 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: DigitalTVAllstars+ HD-Option |
oz66 hat geschrieben: hallo ich hab ähnliches problem unzwar digitaltv allstars + Hd gebucht funzt wunderbar aber ich hab kein mtv live hd und penthouse hd sind diese kanälle nicht mehr im kbw drin ? habe die hotline angerufen mir wurde gesagt das ich mich bei sky wenden soll ?? Deshalb habe ich nicht umgestellt,wegen MTV HD Gruss chris |
|
| Autor: | Pollux [ Sa 23. Mär 2013, 17:53 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: DigitalTVAllstars+ HD-Option |
oz66 hat geschrieben: hallo ich hab ähnliches problem unzwar digitaltv allstars + Hd gebucht funzt wunderbar aber ich hab kein mtv live hd und penthouse hd sind diese kanälle nicht mehr im kbw drin ? habe die hotline angerufen mir wurde gesagt das ich mich bei sky wenden soll ?? Hallo oz66, willkommen bei uns im Forum. Die beiden Sender sind in der neuen Paketstruktur nicht mehr enthalten. Die Zukunft von MTV Live HD ist aufgrund von Vertragsverhandlungen ungewiss, und Penthouse HD wird ebenfalls nicht mehr "neu" vermarktet. Deshalb sind sie nur noch mit dem "Altpaket" Mein TV HD Komplett empfangbar, bis sie-vermutlich-"irgendwann" in nicht allzu ferner Zukunft entfallen werden. Mit dem Altpaket können,im Gegensatz dazu,die neuen Sender, und Alle,die demnächst noch eingespeist werden,nicht empfangen werden. Die "Sache mit Sky",falls das wirklich so gesagt worden sein sollte, ist natürlich mal wieder blanker Unsinn...... Gruss Pollux |
|
| Seite 1 von 1 | Alle Zeiten sind UTC + 1 Stunde [ Sommerzeit ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|