Kabel Helpdesk Forum

Hallo zusammen,

ich habe heute Abend wie jeden Tag meinen Receiver eingeschaltet und wurde darauf hingewiesen, dass das Programm aktualisiert werden müsste.
Guter Dinge drückte ich wie immer auf die Bestätigungstaste. Leider habe ich dann feststellen müssen, dass auf einmal sehr viele Kanäle (so gut wie alle mit Ausnahme von vielleicht 10 oder 15 Kanälen) alle weg waren. Keine Sport-Paket Sendungen (wie ESPN America oder wie Sportdigital), kein ARD, kein ZDF, kein RTL etc.

Hat jemand auch dieses Problem oder weiß jemand vielleicht Rat was ich eventuell machen könnte, damit ich meine Kanäle wieder bekomme?

Ich freue mich auf eure Antworten.

PS: Falls dieser Thread im falschen Forum gelandet ist:

Um was für einen Receiver geht es denn?

Oh, habe ich gar nicht erwähnt
Es handelt sich um einen Humax IHD PVR C - Receiver

Hallo Ichigo,

ich habe dieses Gerät jetzt seit drei Jahren in Betrieb
und habe in diesem Zeitraum noch nie eine Meldung erhalten,
dass das Programm aktualisiert werden müsste.
Könnte es sein,dass Dein TV diese Meldung generiert hat?
Oder war es eine Meldung bezüglich des letzten Softwareupdates des Humax;
halte ich aber für extrem unwahrscheinlich,da dieses schon
vor geraumer Zeit eingespielt wurde.....


Falls definitiv nicht, würde ich den PVR mal auf Werkeinstellung zurücksetzen
-Menü-Einstellungen-Systemeinstellungen-Werkseinstellung-
Ein neuer Sendersuchlauf wird dann automatisch durchgeführt.

Wenn das Alles nicht weiterhelfen sollte,melde Dich bitte nochmal.
Bei Erfolg darfst Du Dich natürlich auch gerne wieder melden.
Gruss
Pollux

Hallo Pollux,

ja, ich bin mir sehr sicher, dass der Receiver die Nachricht generiert hat weil der Aufbau des Kästchens anders ist als das von meinem Fernseher. Der Aufbau und das Aussehen des Kästchens ist identisch mit der Menüführung des Receivers.

Wenn ich das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetze, löscht er mir nicht da alle Dateien, die ich darauf gespeichert habe?

Also,die archivierten Aufnahmen wurden-bei mir,wie ich ausdrücklich betone- beim Rücksetzen noch nie gelöscht.
Garantie darauf kann ich Dir natürlich keine geben....
Hast Du schon einen "normalen" erneuten Sendersuchlauf ausprobiert?

Habe gerade einen neuen Sendersuchlauf gemacht und sie sind alle wieder da .
Vielen Dank für eure Hilfe, besonders deine Pollux!

Ich freue mich . Wünsche euch noch einen schönen Abend!

Super,dann hat´s ja geklappt.
Viel Spass beim Schauen!