Hallo, ich habe bisher bei "Kabel BW" neben meinem Internetanschluß nur das Fernsehpaket "HD Plus" für 3,90 Euro gehabt. Ich habe dann heute morgen um 10.45 Uhr über die "Kabel BW"-Website das Paket "MeinTV Komplett" mit "MeinTV HD" bestellt (für 14,90 Euro + 5 Euro). Da ich schon eine Smartcard und einen Receiver von "Kabel BW" habe, dachte ich das wird dann auch gleich freigeschaltet, da es ja schon im Computer ist (wie ich dachte).
Hab dann vorhin bei der Hotline angerufen, und dort meinte der Mitarbeiter, dass er das auch noch nicht in seinem System sieht, und mir auch nicht sagen kann, wann das freigeschaltet wird. Wenn ich telefonisch bestellt hätte, dann wäre das gleich freigeschaltet worden.
Jetzt meine Frage: Da die dort wahrscheinlich nicht rund um die Uhr 7 Tage die Woche arbeiten - kann ich noch mit einer Bearbeitung und Freischaltung am WE, zB Samstag, rechnen, oder muss ich mindestens bis Montag warten? Bis jetzt erscheint das Paket noch nicht unter "Meine Produkte" auf der Kabel BW-Seite.
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