Kabel Helpdesk Forum

Hallo,

momentan habe ich "nur" Mein TV HD. Nun reizen mich allerdings einige Sender des Mein TV Spielfilm & Serie Paketes.
Allerdings überschneiden sich ja einige der Sender beider Pakete. Und wenn man davon ausgeht, dass in den nächsten 6-9 Monaten noch weitere der Mein TV Kanäle kommen reduziert sich ja der Mehrwert noch mehr.
Deshalb wollte ich euch mal fragen ob ihr denkt ob sich ein Hinzubuchen (noch) lohnt?


Und wo wir gerade dabei sind: So wie ich das verstanden habe, würde im Prinzip durch das hinzubuchen ein neuer Vertrag zustande kommen und der bisherige gekündigt werden oder?
D.h. ich könnte nicht einfach sozusagen einen zweiten Vertrag abschließen mit Mein TV Spielfilm & Serien und diesen über nur 12 Monate laufen lassen? (Mein HD-Paket hat 24 Monate Laufzeit.)

Erst einmal vor ab. Mein TV und Mein TV HD sind zwei getrennte Produkte. Wenn Du "Mein TV" jetzt buchst, dann ist dies unabhängig von der Laufzeit von "Mein TV HD".

Aktuell ist davon auszugehen, das folgende HDTV Programme noch 2012 bei Kabel BW starten werden (ist meine Sicht der Dinge, ist aber nicht fix, sondern einfach anzunehmen):

- 13th Street HD
- AXN HD
- Kinowelt TV HD
- Romance TV HD

Damit läge der Mehrwert im Genrepaket Mein TV Spielfilm und Serie bei:

- Sat.1 Comedy
- Kabel Eins Classics
- Animax
- Silverline

Das musst Du Dir einfach überlegen, ob Du die nächste "Mein TV HD" Erweiterung abwartest oder auf "Mein TV" aufspringst.

Achso. Ich bin - wie gesagt - davon ausgegangen, dass bei Zubuchungen der bestehende Vertrag gekündigt wird und ein neuer mit dem neuen Paket zustande kommt.

Nur wenn die Produkte mit einander kombiniert werden z.B. Mein TV mit Mein TV HD Option.

Hoffentlich mit wenig Priorität auf den fettmarkierten Pseudo-HD-Sender.

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Gruß

Danke für die Antworten.
Ich denke dann werde ich wohl auf HD-Sender warten.

Da ROMANCE TV viele TV-Movies vom ZDF einkauft, dürften da irgendwann sicher auch irgendwelche in HD dabei sein - sofern der Sender natürlich überhaupt in der Lage ist in HD zu senden . Ansonsten bleibt´s die gleiche Luftnummer wie SIXX oder SPORT 1

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CableMax 1000
GIGA TV CABLE
"VODAFONE PREMIUM" [altes ALLSTARS HD ohne GEO TV]
SKY HD KOMPLETT

Hallo zusammen,

ich habe mir auch eben das "Mein TV Spielfilm & Serie"-Paket online hinzugebucht.
Das MeinTV HD habe ich bereits.

Bedeutet das denn, daß ich das Paket jetzt auch gleich nutzen kann? Oder wie lange dauert hier üblicherweise eine Freischaltung?
An meinem HD-Paket ändert sich ja hoffentlich nichts.

Danke schonmal für den Input

Normalerweise sollte das direkt nach dem Buchen freigeschaltet sein.
Habs schon erlebt, das ich während ich das Paket per Telefon bestellt habe, schon sehen konnte, was da läuft.

Geht heutzutage ratz fatz.

Manuel

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Kabelbereich: 69123 Heidelberg
Receiver: Horizon-Recorder
Kabelmodem/Router: Fritz!Box 6491 Cable
TV: Samsung UE40EH5450

muß ichh dazu nen sendersuchlauf machen?
als ich vorhin mal geschaut habe, war alles noch gesperrt.

Also wenn du nur dunkles Bild hast, dann existieren ja bei dir die Sender schon in der Liste.
Wenn dort auch noch kommt, das die Sendung nicht freigeschaltet ist, dann is was faul...

Anrufen, drauf aufmerksam machen, das du vor einigen Tagen das Paket XY gebucht hast, und erbittest eine nochmalige Freischaltung.

Am besten so lange mit dem Mitarbeiter reden, bis du wirklich ein Bild siehst...sollte es schwarz bleiben kann man gleich den Mitarbeiter drauf ansprechen.

Aber auch sonst könnte ein weiterer Sendersuchlauf nicht schlecht sein.
Neue Sender findet der Kasten nämlich nicht von selbst

Manuel

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Kabelbereich: 69123 Heidelberg
Receiver: Horizon-Recorder
Kabelmodem/Router: Fritz!Box 6491 Cable
TV: Samsung UE40EH5450

das thema ist ja das er über das kundencenter im web gebucht hat. und ich hab bisher noch keine erfahrungsberichte gelesen wie viele wochen oder monate sich das hinziehen kann bis da was passiert.

bei telefon wissen wir ja alle das es quasi sofort passiert.

ich habe gestern beim kundenceter angerufen, und man sagte mir, ich solle mal einen sendersuchauf machen, obwohl ich die sender schon in der liste hatte. und ich solle heute noch einmal arufen, weil man gestern irgendwie eine systemwartung hatte und kein zugriff auf die kundendaten möglich war.

also werde ich gleich noch einma telefonieren, weil nämlich immer noch nix geht



Edit:
So, jetz geht's
Der HErr am Telefon sagte auch, daß es bei den Aufträgen per online immer länger dauert weil die soz. in der Wartrschleife für die Prüfung hängen. Er hat es jetzt on the fly freigeschaltet und schwupp war das Bild da. Geil!


Jetzt habe ich nur noch ein Frage: läßt sich diese PIN-Abfrage für die Sendungen abschalten?

Die Pin Abfrage beruht auf gesetzlichen Vorgaben - Sie ist "leider" nicht abschaltbar - bei keinem der Receiver

BATHMAN

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Multimedia Süchtiger mit FB 6591 und VF BUSINESS CABLE MAX

Das ist aber sehr bedauerlich; das nervt wie nix Gutes, das alle Nase lang machen zu müssen.