Kabel Helpdesk Forum

Moin Andreas,
korrekt, CI-Module sind keine zertifiziert und die selbst gestrickten Lösungen sind nicht erlaubt.
Im Normalfall ist eine Freischaltung binnen 10 Sekunden durch. Eigentlich sollte Dir die Hotline auf
anhieb helfen können.

Liebe Grüße,
Chris

Moin Chris,

ja, die hotline hat mir gut geholfen, erstmal wurde mein neues modem
aktiviert, das war dann innerhalb weniger minuten aktiv, ohne das
neue modem soll nämlich kein mein tv zu empfangen sein.
Dann gemäß anleitung die smatcard in den receiver, immer noch die
meldung, dass die smartcard nicht angemeldet/abgelaufen ist, auch nach
über einer stunde.
Muss dann wohl heute erneut die hotline anrufen.

Hey Redflash,
da hat aber jemand Blödsinn verzapft. Technisch sind die Gerätschaften Modem und Smartcard in keiner Abhängigkeit. Es könnte höchstens gemeint sein, das weil Du einen Bundlevertrag hast dein PAY-TV nicht einzeln aktiviert werden kann, da man ja keinen "halben" Vertrag nur starten kann. Ich denke die Aussage war auf den Vertrag bezogen.

Im Normallfall rufst Du bei der Hotline an, nennst die SC Nummer und bei mir war es dann immer so, das die Dame gerade noch sagt "Ich schicke jetzt das Signal raus" und noch während dem Satz wurde es bereits hell.

Liebe Grüße,
Chris