Kabel Helpdesk Forum

Sehr geehrtes Team,

Ich habe einmal einen ecostar Receiver mit Smartcard von Ihnen, wo auch die HD Option gebucht ist.

Nun wollte ich aber auf mein SKY Abo, sprich auf der Smartcard auch die HD Option buchen lassen.

Habe mir für die Smartcard extra das HD Modul von UM bestellt.

Kann ich die HD Option einfach von der einen bereits bei Ihnen registrierten Smartcard auf die Sky Karte buchen lassen oder müsste ich eine neue HD Option buchen? Oder ist das garnicht möglich?

MfG

Marcel

Hallo Marcel,
du bist hier nicht bei Unitymedia, wir sind ein Forum von Kunden, für Kunden und haben keinerlei geschäftlichen Bezug zum Hause Unitymedia.

Soweit mir bekannt ist, ist eine Kombibuchung auf ein und der selben Smartcard nur für Kunden in Baden-Württemberg möglich, da das Verschlüsselungssystem welches sky benutzt (V23) nur Lizenzrechte für Baden-Württemberg hat, da es aus Zeiten der Kabel BW stammt.

In Nordrhein-Westfalen ist dieses nur für sky lizenziert. Das bedeutet, dass dort die HD Option nur auf einer anderen Smartcard freigeschaltet wird. Ich denke mal, dass der Kartentyp, den Du hast eine V23 ist, korrekt?