Kabel Helpdesk Forum

Hallo Zusammen,

seit Anfang der Woche habe ich meinen alten KabelBW-Vertrag auf 3play aufgestockt und habe jetzt eine Horizon-Box.

Nach anfänglich positivem Eindruck kam auch recht bald die Ernüchterung, die Probleme mit der Box sind ja bekannt.

Ich habe nun meinen alten Netgear-Router angeschlossen, um das WLAN-Signal zu verbessern. Leider kann ich das WLAN der Horizon-Box nicht deaktivieren. Ich hab mit dem Kundenservice telefoniert und mir wurde bestätigt, dass dieses Problem bekannt ist. In 1-3 Monaten kommt wohl ein Update da eine "Room4Room"-Lösung angestrebt wird ("Eine Horizon-Box für jeden Raum" - Klingt für mich einfach nach Repeatern), dann kann das WLAN wohl deaktiviert werden. Sehr frech, dass ich das WLAN in meiner Wohnung nicht selbstbestimmt deaktivieren kann...

Wie auch immer. Nun zu meinem Problem. Im Horizon ist DHCP und UpnP aktiviert. Das LAN-Kabel geht vom Horizon in den Port 1 des Netgears. Im Netgear habe ich vorher DHCP deaktiviert und eine feste IP-Adresse vergeben (192.168.192.200). Jetzt habe ich auch in den anderen Räumen-Internet, wenn auch die Leistung weitab von 100Mbit/s ist (rund 20Mbit/s).

Ich habe das Gefühl als könnte ich bei den WLAN-Einstellungen im Netgear noch etwas rauskitzeln. Außerdem habe ich plötzlich das Netz "freeW_AP" in der Liste, was auch vom Netgear kommen könnte und deaktiviert werden soll. Leider kann ich aber nicht mehr auf den Netgear zugreifen, auch wenn ich die 192.168.192.200 eingebe. Auf die Horizon-Box kann ich sehr wohl zugreifen (192.168.192.1).

Wo liegt der Fehler?!

Vorab schon einmal vielen Dank für eure Hilfe!