Kabel Helpdesk Forum :: Thema anzeigen - Kann eMail-Konto bei KabelBW nicht freischalten

Hallo,
bin seit dem 31.3.11 von Arcor zu KableBW gewechselt. Das erste Problem was nach der Inbetriebnahme aufgetreten ist, war, dass mein SMC-Router nicht kompatibel zum mitgelieferten KabelModem. Mit dem neu beschafften Router v. Netgear hat's dann gleich geklappt.

Bei der Einrichtung meines eMail-Kontos und einer neuen eMail-Adresse hat's noch nicht geklappt. Und zwar komme ich mit den den Daten Benutzername u. Passwort lt. Anmeldebrief nicht weiter.

Komischerweise bekomme ich noch meine eMails unter meiner alten eMail-Adresse, jedoch kann ich keine neuen eMails selber verschicken.

Wer kann mir bei dieser Ersteinrichtung weiterhelfen?

gruß Clemens

Autor:	Karbig [ Di 5. Apr 2011, 20:55 ]
Betreff des Beitrags:	Kann eMail-Konto bei KabelBW nicht freischalten
Hallo, bin seit dem 31.3.11 von Arcor zu KableBW gewechselt. Das erste Problem was nach der Inbetriebnahme aufgetreten ist, war, dass mein SMC-Router nicht kompatibel zum mitgelieferten KabelModem. Mit dem neu beschafften Router v. Netgear hat's dann gleich geklappt. Bei der Einrichtung meines eMail-Kontos und einer neuen eMail-Adresse hat's noch nicht geklappt. Und zwar komme ich mit den den Daten Benutzername u. Passwort lt. Anmeldebrief nicht weiter. Komischerweise bekomme ich noch meine eMails unter meiner alten eMail-Adresse, jedoch kann ich keine neuen eMails selber verschicken. Wer kann mir bei dieser Ersteinrichtung weiterhelfen? gruß Clemens

Autor:	KabelBW-Fachhändler [ Fr 15. Jul 2011, 12:29 ]
Betreff des Beitrags:	Re: Kann eMail-Konto bei KabelBW nicht freischalten
Karbig hat geschrieben: Hallo, bin seit dem 31.3.11 von Arcor zu KableBW gewechselt. Das erste Problem was nach der Inbetriebnahme aufgetreten ist, war, dass mein SMC-Router nicht kompatibel zum mitgelieferten KabelModem. Mit dem neu beschafften Router v. Netgear hat's dann gleich geklappt. Bei der Einrichtung meines eMail-Kontos und einer neuen eMail-Adresse hat's noch nicht geklappt. Und zwar komme ich mit den den Daten Benutzername u. Passwort lt. Anmeldebrief nicht weiter. Komischerweise bekomme ich noch meine eMails unter meiner alten eMail-Adresse, jedoch kann ich keine neuen eMails selber verschicken. Wer kann mir bei dieser Ersteinrichtung weiterhelfen? gruß Clemens HI , Du brauchst beim erstmaligen anmelden das SUPERUSER Password steht auf dem Brief mit drauf. Nicht das "normale" Passwort und Benutzernamen verwenden.

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