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Hallo ich benötige dringend Hilfe. Box wurde über nacht scheinbar komplett einem Reset unterzogen, das WLAN Kennwort wurde inkl. Routername zurückgesetzt.
Hatte vorher aus Sicherheitsgründen, die Kennwörter fürs WLAN, Name der Box, der Zugriff auf die Box etc geändert.
Ich kann nun nicht mal mehr auf die Box zugreifen und das WLAN Kennwort ändern.
Einen Reset habe ich bereits durchgeführt, mehrfach die Box vom Strom genommen.
Wurde die Box gehackt?
Wer kann Helfen?
Die Hotline konnte nur Fehler auf der Leitung feststellen. Laut Techniker sollte ich besser die Fritzbox nutzen.
Das neue Firmewareupdate hatte ich problemlos vor 10 Tagen erhalten. Seitdem sind auch keine Störungen aufgetreten.
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