Kabel Helpdesk Forum

Hallo,

seit ein paar Tagen habe ich arge Internetprobleme bei KabelBW. Die 32er Leitung macht nur noch zwischen 2 und 20 MBit. Vorher waren es immer mindestens 30 MBit. Im Grunde stört mich das noch nicht so sehr. Was jedoch kritisch ist ist die Ping Zeit. Diese liegt bei Onlinespielen immer zwischen 300 und 2000 ms. Vor dem Start der Probleme waren es immer so um die 30 ms. Seltsamerweise messen die Speedtests auf KabelBW und Computerbild immer noch die 30 ms. Bei einer Handy App (Network Speed Test, siehe angehängtes Bild) kommt hingegeben ein ähnliches Ergebnis wie bei den Spielen, also 300-2000 ms und Teilweise auch noch deutlich mehr.

Hat jemand eine Ahnung, warum die Ping Zeiten so stark voneinander abweichen?

Geste Grüße VOMO

Ich glaube kaum das die Gameserver und die Speedtestserver im gleichen Rechenzentrum stehen. Eventuell sollte man hier nicht den den Ping messen sondern mal nen Traceroute zu den Gameservern dann sieht man wo es hängt...

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Kabel BW -> Clever Internet 50 Mbit, TC7200 - Firmware STD 6.01.12 (seit 07.11.2013 6.01.25, seit 09.12.2013 6.01.27), reiner IPv4-Anschluss (seit 03.12.2013 Dual Stack), DNS-Server: OpenDNS (IPv4 + IPv6)