Guten Tag Forum,
leider wurde uns eine mail adresse wegen angeblichem abuse gesperrt, ich habe bereits die hotline angerufen, die sagten, ich müsse meinen fall schildern und an
abuse@unitimedia.de senden, was ich auch bereits getan habe, nach über einer Woche Wartezeit ohne, dass ich auch nur die geringste antwort bekommen habe, werde ich langsam ungeduldig...
Ist der weg richtig und muss ich einfach länger warten oder welchen Weg kann ich sonst noch einschlagen?
Das Mailkonto war im selben outlook mit einer zweiten unitymedia Adresse hinterlegt, die nicht gesperrt wurde, einen trojaner oder viren konnte ich nicht finden, darum weiß ich auch nicht was zur Sperrung geführt haben könnte.
Viele Grüße!
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