Kabel Helpdesk Forum

Hi erstmal,

also ich hab folgendes problem... irgendwie kappt bei mir ständig das internet weg. mir ist ausgefallen das sobald ich nen stream öffne oder was downloade keine 5min später sich das modem neu startet sprich alle lichter gehen aus und eins nach dem andern fängt an zu blickne bis alle wieder an sind (selbe wie bei neustart).

zocken is da momentan garnicht mehr drin...

das modem isn arris model tm 602b

edit: ich bin atm direct mit nem netzwerkkabel verbunden mein w-lan router hat leider den geist aufgegeben.

kann mir da wer ´weiterhelfen ?

gruss und thx schonmal

Was steht im Log? http://192.168.100.1/EventLog.htm

Onboard Netzwerkkarte? Medion-PC?
Wie ist die MAC-Adresse vom PC (die letzten 2 Stellen oder so aus-x-en )

klingt fast so wie bei mir vorhin.

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DOCSIS(CM) Events
No Ranging Response received - T3 time-out

und isn Toshiba laptop allerdings gibts das selbe prob auch bei meiner freundin am laptop.

thx für die schnellen antworten

greez

also nochmals das eventlog

Date Time Event ID Event Level Description
***** 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
9/1/2011 18:24 20000300 3 Ranging Request Retries exhausted
9/1/2011 18:24 14020600 3 DCC aborted unable to communicate on new upstream channel
9/1/2011 18:24 20000300 3 Ranging Request Retries exhausted
9/1/2011 18:24 14020600 3 DCC aborted unable to communicate on new upstream channel
9/1/2011 18:25 20000300 3 Ranging Request Retries exhausted
9/1/2011 18:25 14020600 3 DCC aborted unable to communicate on new upstream channel
9/1/2011 18:26 20000300 3 Ranging Request Retries exhausted
9/1/2011 18:26 14020600 3 DCC aborted unable to communicate on new upstream channel
9/1/2011 18:26 20000300 3 Ranging Request Retries exhausted
9/1/2011 18:26 14020600 3 DCC aborted unable to communicate on new upstream channel
10/2/2011 13:48 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
10/2/2011 13:48 20000300 3 Ranging Request Retries exhausted
10/2/2011 13:48 18000200 3 UCD invalid or channel unusable
10/2/2011 13:48 14020600 3 DCC aborted unable to communicate on new upstream channel
10/17/2011 6:28 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
10/17/2011 6:28 20000300 3 Ranging Request Retries exhausted
10/20/2011 11:34 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
10/20/2011 11:34 20000300 3 Ranging Request Retries exhausted
11/20/2011 11:19 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out

RF Parameters
Downstream
Freq/Power: 570.000 MHz 3 dBmV
Signal to Noise Ratio: 38 dB
Modulation: QAM256
Upstream
Freq/Power: 37.400 MHz 48 dBmV
Channel Type: DOCSIS 2.0 (ATDMA)
Symbol Rate: 5120 kSym/sec
Modulation: QAM16

Status
System Uptime: 0 days 0h:14m:34s
Computers Detected: 1
CM Status: Telephony-AC Power Iso OFF Reg Complete
Time and Date: SUN NOV 20 11:37:23 2011

ist da was rauszulesen ?

T3 timeouts sind "normal" und bei dir ja auch ganz selten.