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 Betreff des Beitrags: Nichts funktioniert
BeitragVerfasst: Mi 9. Nov 2011, 16:27 
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Newbee
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Registriert: Mi 9. Nov 2011, 14:53
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Nach 3 Störmeldungen und nach 2 Tagen ohne Internet, Festnetz und Tv habe ich immer noch keine Meldung von kabelbw erhalten.
Bei mir funktioniert garnichts mehr was mich aber am meisten ärgert ist, dass ich keine Reaktion auf die emails erhalte da war ich anderes gewöhnt.
Wenn ich wenigstens wüsste an was das liegt oder wie lange der Ausfall noch andauert...

das ist nun die letzte Initiative meinerseits.
Ich hoffe das das Problem so schnell wie möglich behoben wird.




Mit freundlichen grüßen

Mridul


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 Betreff des Beitrags: Re: Nichts funktioniert
BeitragVerfasst: Mi 9. Nov 2011, 16:33 
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Kabelspezialist
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Beiträge: 590
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Hallo und Willkommen hier im Forum,

hier wirst Du nicht viel machen können, da es hier um ein Privates Forum handelt. Es handelt zwar über KBW aber machen kann man nichts.

Aber Tipps können wir geben: Rufe mal die Hotline an. Eine Mail dauert zur Zeit bald eine Woche, bis da reagiert wird.

Gruß, Satyria

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 Betreff des Beitrags: Re: Nichts funktioniert
BeitragVerfasst: Mi 9. Nov 2011, 16:34 
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Unitymedia Fan
Unitymedia Fan

Registriert: Fr 14. Jan 2011, 18:52
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dann musst du schon zum kabelbw forum gehen. hier finden sich keine kabelbw mitarbeiter. das ist ein privates forum. im kabelbw forum (forum.kabelbw.de) werden die scouts dich aber auch nur auf das telefon verweisen da sie offiziell nichts tun dürfen.

wenn du eine störung hast rufe an. emails dauern bei kabelbw etwa 7-10 tage bearbeitungszeit


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 Betreff des Beitrags: Re: Nichts funktioniert
BeitragVerfasst: Mi 9. Nov 2011, 17:07 
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Newbee
Newbee

Registriert: Mi 9. Nov 2011, 14:53
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Oh, wusste nicht das das hier privat ist.
Hab beim Support angerufen.
Ein Techniker meldet sich morgen bei mir.
Danke


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 Betreff des Beitrags: Re: Nichts funktioniert
BeitragVerfasst: Mi 9. Nov 2011, 17:10 
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Kabelspezialist
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Wir helfen gerne! Wenn es in unserer Macht steht. Also vergesse uns nicht!

Gruß, Satyria

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