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Nichts funktioniert
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Autor:  Mridul [ Mi 9. Nov 2011, 16:27 ]
Betreff des Beitrags:  Nichts funktioniert
Nach 3 Störmeldungen und nach 2 Tagen ohne Internet, Festnetz und Tv habe ich immer noch keine Meldung von kabelbw erhalten.
Bei mir funktioniert garnichts mehr was mich aber am meisten ärgert ist, dass ich keine Reaktion auf die emails erhalte da war ich anderes gewöhnt.
Wenn ich wenigstens wüsste an was das liegt oder wie lange der Ausfall noch andauert...

das ist nun die letzte Initiative meinerseits.
Ich hoffe das das Problem so schnell wie möglich behoben wird.




Mit freundlichen grüßen

Mridul
Autor:  Satyria [ Mi 9. Nov 2011, 16:33 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Nichts funktioniert
Hallo und Willkommen hier im Forum,

hier wirst Du nicht viel machen können, da es hier um ein Privates Forum handelt. Es handelt zwar über KBW aber machen kann man nichts.

Aber Tipps können wir geben: Rufe mal die Hotline an. Eine Mail dauert zur Zeit bald eine Woche, bis da reagiert wird.

Gruß, Satyria
Autor:  der_ny [ Mi 9. Nov 2011, 16:34 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Nichts funktioniert
dann musst du schon zum kabelbw forum gehen. hier finden sich keine kabelbw mitarbeiter. das ist ein privates forum. im kabelbw forum (forum.kabelbw.de) werden die scouts dich aber auch nur auf das telefon verweisen da sie offiziell nichts tun dürfen.

wenn du eine störung hast rufe an. emails dauern bei kabelbw etwa 7-10 tage bearbeitungszeit
Autor:  Mridul [ Mi 9. Nov 2011, 17:07 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Nichts funktioniert
Oh, wusste nicht das das hier privat ist.
Hab beim Support angerufen.
Ein Techniker meldet sich morgen bei mir.
Danke
Autor:  Satyria [ Mi 9. Nov 2011, 17:10 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Nichts funktioniert
Wir helfen gerne! Wenn es in unserer Macht steht. Also vergesse uns nicht!

Gruß, Satyria
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