Kabel Helpdesk Forum

Was soll ich noch groß sagen, ich denke das Probleme haben viele mit einem DS Lite Anschluss.
Ich habe meist sonntagabend massive DNS Probleme. Seiten laden nur zur Hälfte (Bilder fehlen) oder der Seitenname wird einfach nicht korrekt aufgelöst.

In meiner FritzBox 6490 (Leihgerät Unitymedia) kann ich zumindest eine Alternative DNS für IPv4 einstellen. Das bringt gefühlt etwas Besserung, aber wir haben reine gefühlssache.
Eine Alternative DNS für IPv6 ist warum auch immer nicht möglich.


Was kann ich da machen? Ich sehe einfach keine Lösung. Die FritzBox ist nicht defekt, neugestartet wurde sie auch schon regelmäßig. Manchmal funktioniert alles wunderbar, manchmal ist alles wie ausgelastet.

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Ex Kabel Helpdesk Moderator 2010 - 2012

Kabel BW wird zu Unitymedia - ein Vodafone Unternehmen || R.I.P Kabel BW (2000 - 2012)

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Danke für die gute Arbeit hier an Chris und sein gesamtes Team!
Danke Kabel BW!

Kann ich bestätigen. Hänge am selben Netzknoten. Und an meiner 6490 hier in Boxberg das gleiche Spiel.

Jetzt war es lange Zeit wieder gut. Aber seit vergangenen Sonntag habe ich wieder entsprechende DNS-Probleme.

Habe jetzt testweise mal den Google-DNS eingestellt. Alternative DNS-Server für IPv6 lässt sich in der Fritz!Box so wohl nicht einstellen. Laut AVM müsste das Merkmal durch den Kabelanbieter aktiviert werden. Habe deswegen die entsprechenden IPv6-Adressen in Windows dem entsprechenden Netzwerkcontroller zugewiesen, um zumindest am PC das Problem für den Moment zu kitten.

Was könnte man tun? Störung melden?

Wobei ich mir dann die Frage stelle, ob ich die Störung nur ganz stumpf mit "mein Internet ist lahm" aufgebe oder mit detailierter, vermuteter Ursache. Beim letzten Mal schilderte ich exakt, dass ich mit meinem Handfunkgerät einen Träger im 6-Meter-Band (50 MHz Bereich) machte, dadurch vermutlich Ingress veranstaltet habe, deswegen die Modulation für den Kanal 51,8 MHz von QAM64 auf QAM16 runtergestuft wurde. Und das Problem von mir nicht gelöst werden kann, auch nicht durch re-sync der Fritz!Box. Dies als Notiz für den zuständigen Techniker. Am Tag darauf kam nur die SMS, dass die Störung behoben sei und ich hab heut immernoch QAM16 für den Kanal.

Grüßle, Michi

Lustig, nach langem nerven empfiehlt mit Unitymedia nun ganz offiziell die DNS im Router auf den Google DNS Server umzustellen.

Geben Sie damit nicht indirekt zu, dass sie DNS Probleme haben?


Nur leider habe ich die DNS bereits geändert. Bringt nur nichts wenn es nur für IPv4 funktioniert.

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Leider seit ca. 1 Woche wieder das gleiche. Den ganzen Tag über ein zwar funktionierendes Internet jedoch mit massiven Ladeproblemen bei v.a. Bilder, Videos, etc.

Seitenaufbau und so funktioniert tadellos. Es nervt langsam ein bisschen.

Habe schon oft angerufen und das Problem geschildert. Wenn ich jetzt wieder damit komme wird mir zum x-ten mal die FritzBox getauscht, obwohl ich klipp und klar sage, dass es daran nicht liegt.

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TJa das machen die gernen. Die haben ihren " Kanatalog" zum abarbeiten.

Ich habe einmal eine Störung gemeldet extra gesagt das die Störung des TV Kanals laut diesem Forum hier BW Weit! vorliegt und auch im anderen Stadtteil die Störung vorhanden ist.

Nein er beharrte darauf: Receiver Werksreset und notfalls ein Techniker kommen lassen.
Hatte dann entnervt aufgegeben und gewartet bis es wieder ging.

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Manchmal hat man tatsächlich dann doch das Glück, 'nen fähigen Menschen an der Hotline zu erwischen. Der dann auch mit dem Begriff "Ingress" was anfangen kann. Entsprechend kam dann auch kein Angestellter, der im Auftrag von Unitymedia irgendwas macht, sondern direkt einer von Unitymedia. Der war dann fähig und auch zu unkonventionellen Methoden bereit. Interessant, wie man am Display seines Messgeräts schön ablesen kann, wann ich meinen 50 MHz-Träger setze. Undichte Stelle konnte so ermittelt und beseitigt werden.

Ich hab zurzeit nur Probleme mit HTTPS-Seiten: Firefox hängt z.B. gelegentlich mit der Statusmeldung "TLS-Handshake mit [...]" Wenig später geht es dann wieder.

Grüßle, Michi