Kabel Helpdesk Forum

Hi,
mein Modem wurde heute getauscht, weil das alte pfeift. Das Austauschmodem pfeift aber auch. Es handelt sich um ein Arris Touchstone. Muss ich es nochmal tauschen lassen?

Nein es ist das Modem, sobalt man es vom Strom trennt ist das Pfefen weg. Es scheint vom integrierten Netzteil zu kommen.

Ok danke

keine chance ausser nochmal tauschen

So heute war der Techniker da und hat das Modem nochmal getauscht. Und bis jetzt hab ich auch kein Pfeifen mehr.
Ich hab jetzt schon fast die komplette Modellpallette von Arris durch. Zuerst hatte ich das Aris 602, dann das Arris 502 und nun habe ich das Arris 722.

Der Techniker meine auch zu mir, er könne nicht verstehen das ich das 602 und das 502 bekommen habe, die dürften laut KabelBW nicht mehr verbaut werden.

Naja nicht mein Problem. Jetzt hab ich eins das nicht pfeift und sogar Docsys 3.0 kann

nun kannst du sagen docsis3 brauch ich net da pfeif ich drauf
aber vielleicht mal bei nem speedupgrade

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Das war auch eine Begründung des Technikers, es würden die Modems eh im Laufe der Zeit gegen Docsys3 ausgetauscht werden, also lohnt es sich nicht mehr, eine Docsys2 zu verbauen.

Naja mir ist es ja egal was für ein Modem ich habe, Hauptsache es pfeift nicht mehr!

Stimmt absolut nicht. Die gibt es nur als Neugeräte nicht mehr. Es werden aber von einer Vertragsfirma alte Geräte aus Rücksendungen wieder aufgearbeitet und in neutralen Verpackungen wieder ausgeliefert. Ich habe momentan dutzende aufgearbeitete 502 für die Kundeninstallationen geliefert bekommen.



Ist doch nur von Vorteil. Das Kanäle kann alle angebotenene Kanäle simultan händeln. Das ist doch nur von Vorteil, wenn es auf einem Kanal mal eng wird. Logischerweise sind die teurer und daher sollen eigentlich bis 32 MBit/s nur Docsis 2-Modems eingesetzt werden.

MfG

Das neue Kabelmodem meiner Freundin pfeift auch... billige Leistungselektronik verbaut! That's it!

Da kommt Freude auf, Nachts beim Schlafen! Und das für ein paar gesparte Cent des Providers... Dankeschön.

Dann lass es doch austauschen, macht KabelBW ja scheinbar...