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Portierung am 4. Tag noch nicht durchgeführt

Moderator: Team

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tim@kabelbw

Betreff des Beitrags: Portierung am 4. Tag noch nicht durchgeführt

Verfasst: Do 13. Feb 2014, 16:31

Newbee

Registriert: Do 13. Feb 2014, 16:23
Beiträge: 2
Geschlecht:
Bundesland: Baden-Württemberg

Hallo,
die Porteirung meiner Rufnummer von der Telekom zur KabelBW wurde mir zum 10.02. schriftlich zugesagt.
Nach mehreren Anrufen bei KabelBW bekomme ich heute noch immer die selbe Antwort: Wir bitten sie um Gedult!
Vier Tage zur Freischaltung einer Rufnummer, das kann doch nicht sein. Und der Bonus: Kostenpflichtige Servicenummer, auch das kann doch nicht war sein.
Habe heute die Bundesnetzagentur per Beschwerdeformular informiert.
Gibt es noch weitere Betroffene?

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Nutella

Betreff des Beitrags: Re: Portierung am 4. Tag noch nicht durchgeführt

Verfasst: Do 13. Feb 2014, 19:33

Unitymedia Fan

Registriert: Fr 14. Jan 2011, 18:12
Beiträge: 1260
Wohnort: 69123 Heidelberg
Geschlecht:

Bundesland: Baden-Württemberg

tim@kabelbw hat geschrieben:

Und der Bonus: Kostenpflichtige Servicenummer, auch das kann doch nicht war sein.

Und wieso nimmst du nicht die kostenlose Nummer ?
Selber schuld.

Manuel

_________________
Kabelbereich: 69123 Heidelberg
Receiver: Horizon-Recorder
Kabelmodem/Router: Fritz!Box 6491 Cable
TV: Samsung UE40EH5450

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tim@kabelbw

Betreff des Beitrags: Re: Portierung am 4. Tag noch nicht durchgeführt

Verfasst: Do 13. Feb 2014, 20:23

Newbee

Registriert: Do 13. Feb 2014, 16:23
Beiträge: 2
Geschlecht:
Bundesland: Baden-Württemberg

Kostenlose Nummer? Über sachdienliche Hinweise würde ich mich freuen.

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Wali

Betreff des Beitrags: Re: Portierung am 4. Tag noch nicht durchgeführt

Verfasst: Do 13. Feb 2014, 23:58

Einsteiger/in

Registriert: Fr 14. Jan 2011, 18:14
Beiträge: 96
Geschlecht:

Schau mal ein bischen Werbung, Kabel BW hat da extra einen eigenen Sender dafür :03:

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Hemapri

Betreff des Beitrags: Re: Portierung am 4. Tag noch nicht durchgeführt

Verfasst: Di 18. Mär 2014, 19:23

Unitymedia Fan

Registriert: Fr 14. Jan 2011, 23:31
Beiträge: 1864
Geschlecht:

tim@kabelbw hat geschrieben:

Was für eine Freischaltung? Die Portierung erfolgt vom bisherigen Netzbetreiber, im dem Falle durch die Telekom. Von wem wurde der Termin zugesagt? Normalerweise wird nur das durch den bisherigen Netzbetreiber bestätigte Datum weitergegeben. Möglicherweise ist die Portierung noch nicht erfolgt. Über die Gründe kann man nur Spekulieren.

MfG

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