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BeitragVerfasst: Mi 12. Okt 2011, 15:19 
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Newbee
Newbee

Registriert: Mi 12. Okt 2011, 15:13
Beiträge: 1
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Hallo,

habe folgendes Problem:
Seit Montag morgen können wir nicht mehr telefonieren. Beim Modem (Arris touchstone) blinken telephone1 und Link. Der Rest leuchtet konstant (außer Telephone2, aber da steckt auch nix drin).
Habe es bereits mehrfach vom Strom gezogen (auch den trick mit den 30minuten ausprobiert), aber es funktioniert immernoch nicht.
Das komische ist, dass link und telephone1 auch blinken, wenn ich den Stecker vom Telefon rauszieh, also nur noch das reine Internet angeschlossen ist.

Wenn uns jemand anruft ist die Leitung für ihn besetzt. Wenn wir jemanden anrufen wollen, wählt er, aber es kommt kein freizeichenton.

KabelBW ist informiert, die schicken am Freitag einen Techniker raus. Wäre mir trotzdem lieber, wenn ich heute wieder normal telefonieren könnte. Hättet ihr eine idee?


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BeitragVerfasst: Di 17. Jan 2012, 18:18 
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Newbee
Newbee

Registriert: Di 17. Jan 2012, 17:02
Beiträge: 4
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Hi was war den das problem hab nämlich grad das gleiche prob


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BeitragVerfasst: Di 17. Jan 2012, 18:27 
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Unitymedia Fan
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Registriert: Fr 14. Jan 2011, 18:52
Beiträge: 1374
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Bundesland: Baden-Württemberg
hajodele hat geschrieben:
Klärt mal bitte die Region.
Vielleicht ist es wirklich nur 1 Problem.


hast du aufs datum des ersten posts geschaut???


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BeitragVerfasst: Di 17. Jan 2012, 22:20 
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Unitymedia Fan
Unitymedia Fan

Registriert: Fr 14. Jan 2011, 23:31
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YpsilonZet hat geschrieben:
Habe es bereits mehrfach vom Strom gezogen (auch den trick mit den 30minuten ausprobiert), aber es funktioniert immernoch nicht.


Das bringt auch nichts. Entweder ist es ein netzseitiges Problem bei Kabel BW oder das Kabelmodem ist defekt.

Zitat:
Das komische ist, dass link und telephone1 auch blinken, wenn ich den Stecker vom Telefon rauszieh, also nur noch das reine Internet angeschlossen ist.


Das ist nicht komisch. Das ist vollkommen normal. Ein angeschlossenes analoges Telefon wird niemals in irgendeiner Weise erkannt. Ein nicht angeschlossenes daher ebenso wenig.

Zitat:
Wenn uns jemand anruft ist die Leitung für ihn besetzt. Wenn wir jemanden anrufen wollen, wählt er, aber es kommt kein freizeichenton.


Auch das ist vollkommen logisch. Genauso muss es sein, wenn die Tel-LED blinkt.

Zitat:
KabelBW ist informiert, die schicken am Freitag einen Techniker raus.


Am Freitag??? Der hat normalerweise innerhalb von 24 Stunden zu kommen.

MfG


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BeitragVerfasst: Do 19. Jan 2012, 13:30 
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Kabelspezialist
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Registriert: Do 16. Jun 2011, 12:28
Beiträge: 587
Wohnort: Filderstadt
Geschlecht: männlich
Bundesland: Baden-Württemberg
Hemapri hat geschrieben:

Am Freitag??? Der hat normalerweise innerhalb von 24 Stunden zu kommen.

MfG


-> Bitte Datum vom 1. Post beachten...

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