Kabel Helpdesk Forum

Hallo zusammen,
seit einer Woche(9.07.2013) habe ich beim Telefonieren nach fast genau 5 Minuten(4,50 - 5) eine Unterbrechung des Gespächs. Es ist egal ob ich angerufen werde oder umgekehrt. Im Protokoll der Fritzbox 6340 kann ich diese Unterbrechungen nachvervolgen.
Ein Ticket an KBBw wurde aufgegeben. Mir wurde eine SMS zugesandt, dass der Fehler intern behoben werden kann. Eine Besserung ist bis heute nicht eingetreten.
Hat jemand eine Idee oder hat den gleichen Fehler?

Hallo,

nur zur Info. Bei KBw ist Ruh, keiner zuckt, keiner will meinen Fehler beheben

Moin
Wenn du Probleme hast wüd ich mich mal an einem Scout im offizellen Forum wenden http://forum.kabelbw.de
Der kann da bestimmt noch einmal nachhaken.

LG Andy

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Danke für den Tipp.

Da gestern in meinem Bereich Totalausfall war, ich das Modem neu starten musste, sieht es so aus, wie wenn der Fehler nicht mehr auftritt.

"ein Schelm, wer Böses dabei denkt"

Ich habe seit kurzer Zeit genau das gleiche Problem, bei ca. 5 Minuten wird unterbrochen, egal ob ich anrufe oder angerufen werde.

Passende Lösung dazu? Oder muss wieder mal die Kostenpflichtige Hotline her.

Wenn ein Neustart der Box das Problem nicht löst, hilft wohl nur auf das Update zu warten. Dies ist jedoch auf Frühjahr verschoben worden.

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2play PLUS 120/ISDN * FB6360 (FRITZ!OS 06.04) * Auerswald 5020 VoIP * ASUS RT-N66U als AP

Hab ne SMS bekommen, dass mein Fehler "behoben" ist.

Ich werde testen und wieder berichten

Tut immer noch nicht

Und jetzt?

Hallo Forum User,

ich habe das gleiche Problem nach 5 Minuten wird das Gespräch unterbrochen. Wie haben Sie das Problem gelöst?

MFG

Arby

tuduliste:
1. Fritz vom Strom nehmen

2. Gedenkminute
3. Fritz an Strom

4. tut

dies ist öfters zu wiederholen, wenn der AUSFALL kommt

KANN DOCH NICHT SEIN; ODER?