Kabel Helpdesk Forum

Hallo,
ich bin neuer KabelBW Kunde und habe folgendes Problem:Mein Telefon funktioniert nicht.Internet ist ok aber das Telefon ist tot.Es leuchten am ISDN eMTA alle Lampen grün bis auf die von Message,b1 und b2.Ich habe als Telefon ein Gigaset e 500 a.Muß man da irgendwas einstellen oder so ? Die von Kabel BW sagen,das von ihrer Seite aus alles ok ist.Kann mir jemand helfen ?
mfg

Nein, das bekannte Problem ist, dass nach ein paar Minuten das Gespräch zerhackt wird, bzw. ganz abbricht. Wenn das Telefon bereits tot ist und gar kein B-Kanal belegt wird, hat das eine andere Ursache.



Eine Fehlermeldung würde ich auf jeden Fall absetzen.

MfG

Danke für eure Antworten.Wie ich festgestellt habe,liegt es daran,das ichein analoges Telefon ( Siemens Gigaset e 500 a )benutzen will.Das lässt sich natürlich an einem ISDN Anschluss nicht benutzen.Gibt es einen günstigen Adapter oder so damit ich mein Telefon auch weiterhin benutzen kann ?

wieso bestellst du einen isdn anschluss der etxra kostet wenn du gar kein isdn nutzt????

das einfachste wäre du würdest eine störung melden und dir eine fritzbox 6360 schicken lassen..die hat nämlich auch nen analogen ausgang.

Rufe bei Kabel BW an und erkläre denen dass die Telefongespräche nach mehreren Minuten gestört werden, oder ganz abbrechen. Dann bekommst du eine Fritz!Box geschickt.

MfG

Danke nochmal,nach meiner Störungsmeldung hat mir Kabel Bw eine Fritzbox zugeschickt und jetzt geht alles .