Kabel Helpdesk Forum

Hallo,
mein aktueller Vertrag (Treue-Kabelanschluss 20,99 Euro, Treueplus -8 Euro, 3play FLY 400) läuft noch bis September 2021 und würde dann -wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird- logischerweise automatisch zum ersten Mal um ein weiteres Jahr verlängert.
Nun meine Frage hierzu: Wenn es zur automatischen Verlängerung kommt, bleibt dann der Treueplus-Bonus erhalten oder fällt diese Vergünstigung (-8 Euro) nach den 24 Monaten weg?

Schon mal vielen Dank für Eure Hilfe im voraus.

Viele Grüße
ElSuabo

Das müsste doch in Deiner Auftragsbestätigung stehen.
Ich habe einen 2play Treue plus Vertrag, wo der Preis immer bleibt.

_________________
Kabelbereich : 50823 Köln __ Ex Allstars/HD jetzt Vodafone Basic TV Cable und Premium Kombi
TV : Panasonic TX-40CSW524 mit UM-HD-Modul und UM02 Karte
Receiver : TehniSat Technistar K2 ISIO plus Festplatte
2play200

Hallo und Danke,
in den Auftrags-/Vertragsdaten steht folgendes:

Ihre bestellten Produkte / Kosten / Mindestlaufzeit

Treueplus (-8 Euro) / -8,00 € /
Treue-Kabelanschluss / 20,99 € / 24 Monate
3play FLY 400 / ab 13. Monat 59,99 € / 24 Monate
Horizon HD Recorder Miete / 0,00 € / 24 Monate

Und in den AGBs konnte ich auch bisher nichts finden, dass der Treueplus-Bonus von -8,00 Euro nach Auslaufen der Mindestlaufzeit nicht mehr angerechnet wird. Ich hoffe, ich habe nichts Kleingedrucktes überlesen / übersehen.

Vielen Dank und Grüße
ElSuabo