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Wie penetrant ist Vodafone eigentlich??
https://forum.kabel-helpdesk.de/viewtopic.php?f=20&t=9721		 Seite 1 von 1
Autor:  NieWiederVodafone [ Do 16. Sep 2021, 14:24 ]
Betreff des Beitrags:  Wie penetrant ist Vodafone eigentlich??
Die meisten kennen ja sicherlich meine Geschichte und das ich nach der Netzharmonisierung alles bei Vodafone gekündigt habe.(Kabel TV/Internet/Telefon)

Nachdem ich dann noch Feedback geben konnte warum ich alles gekündigt hatte dachte ich dann das sie mich in Ruhe lassen würden.

Abgesehen davon das ich von 1 und 1 längst ne Bestätigung bekommen habe das sie sich mit meinem jetzigen Anbieter in Verbindung gesetzt haben wegen dem Umschalttermin.

Mit diesen Wissen kriege ich dann gestern ne Mail von Vodafone von wegen

Schade, dass Sie uns verlassen wollen

wir finden es schade, dass Sie Ihren DSL-Vertrag gekündigt haben. Sagen Sie uns, was Sie für die Fortsetzung Ihres Vertrags brauchen. Zusammen finden wir sicher einen Weg. Rufen Sie uns einfach an:

Ich kann ja schlecht den neuen Vertrag widerrufen.(14Tage längst abgelaufen)Von daher meine Frage ist das normal bei Vodafone sowas abzuziehen??
Autor:  Chris [ Do 16. Sep 2021, 15:54 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Wie penetrant ist Vodafone eigentlich??
Das ist völlig normal und die Vodafone Rückholer sind dazu verpflichtet.
Wenn Du das nicht wünschst musst du in deine Kündigung schreiben "Ich untersage Ihnen hiermit mich für Rückholangebote zu kontaktieren" sonst passiert das undzwar massivst per Telefon, SMS, Brief, Mail etc. da wird noch sehr viel kommen, das war erst der Anfang.
Autor:  NieWiederVodafone [ Do 16. Sep 2021, 20:36 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Wie penetrant ist Vodafone eigentlich??
Ich habe bei der schriftlichen Kündigung geschrieben die sollen mir keine Angebote unterbreiten und die brauchen mich wegen der Kündigung nicht zu kontaktieren. Bin fertig mit dem Saftladen.

Scheint die trotzdem nicht zu jucken obwohl die ja wissen daß ich in Zukunft bei 1 und 1 bin.
Autor:  Chris [ Fr 17. Sep 2021, 04:18 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Wie penetrant ist Vodafone eigentlich??
Normalerweise hält man sich an Kontaktuntersagung, wenn das nicht der Fall ist wäre die nächste Stufe ein Anwalt, aber ob du so ein Fass aufmachen willst bezweifle ich.
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