Kabel Helpdesk Forum

Hallo zusammen,

wir haben auf CK100 und ISDN umgestellt. Gestern wurde uns die FB 6360 zugesandt,
die ich auch gleich in Betrieb genommen habe. Dabei musste ich feststellen, dass die
WLAN-Verbindung viel schlechter ist als bei unserem alten Router (Dlink DIR-655).
Das Laptop wird mit einem DWA-140 (802n WLAN Stick) betrieben und hat in der alten
Konfiguration (CK50) immer die vollen 50MBit geliefert. Nun, da ich die 6360 angeschlossen
habe, liegt der Speed bei 20MBit max.
Daraufhin habe ich bei AVM angerufen, ob dort solch ein Problem bekannt ist. Mir hat man
dann gesagt, dass dies daran liegt, dass ich das WLAN auf 802g/n gestellt habe und dadurch
die Geschwindigkeit auf "g" gedrosselt wird. Alles schön und gut, aber alle Geräte, die an der
6360 "hängen" sind N-Geräte. Sprich, zu so einem Szenario sollte es eigentlich gar nicht kommen.

Kennt jemand das Problem und eventuell eine Lösung dazu? Ich bin fast gewillt alles wieder
zurückzuschicken und bei CK50 zu bleiben...

Ich hab mal etwas recherchiert und das Problem tritt auch bei anderen Usern auf:
http://www.unitymediaforum.de/viewtopic ... 93#p168393

Der Thread ist ein 3/4 Jahr alt!

Welche Firmware-Version?
Lies mal hier meinen Beitrag vom 27.05.11, 14:55h

_________________
Zugang: KabelBW CK50 mit ISDN-Option
Router: FRITZ!Box Cable 6360
Telefonie: FRITZ!Box 7270v3 mit FRITZ!Fon C3 + MT-F
OS: Debian GNU/Linux Squeeze 6.0.2

Hi Powerhaul,

leider nur die 85.04.88-18884.
Ist die 90er denn schon released? Ich hatten den Router heute mal kurz ausgemacht
aber es wurde keine neue Firmware eingespielt.

EDIT: ahh, sorry, jetzt erst das mit "N" gelesen. Das heißt "N" läuft erst seit der 90er nicht mehr?

EDIT2: Ich habe gerade den Kanal auf 13 gestellt (wobei ich das gestern auch
schon probiert hatte) und jetzt bekomme ich auf dem Notebook 50MBit.

Mit der 85.04.88-18884 hatte ich exakt alle 28 Stunden einen Reboot, allerdings funktionierte WLan einwandfrei. Nachdem ich die Störung meldete, bekam ich die 85.04.90-19562 geflasht. Seither keine Reboots mehr und der WLan-N-Mode ist unbrauchbar. Zufriedenstellend sind beide Varianten nicht.

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Zugang: KabelBW CK50 mit ISDN-Option
Router: FRITZ!Box Cable 6360
Telefonie: FRITZ!Box 7270v3 mit FRITZ!Fon C3 + MT-F
OS: Debian GNU/Linux Squeeze 6.0.2

Boah, das ist echt Wahnsinn. Wie kann das sein, dass AVM das nicht in den Griff bekommt?
Ich war sonst immer super zufrieden mit AVM. Aber jetzt...
Billige Chinaproduktionen sind ja sogar besser.

AVM wird das sicher noch in den Griff bekommen.

Allerdings war es aus meiner Erfahrung fast immer so bei den AVM-Kisten:
FritzBox 7270: Da hat es anderthalb Jahre gedauert, bis (insbesondere DECT) alles lief.
FritzBox 7390: Fast ein Jahr Probleme mit der WLAN-Performance bzw. Reichweite...

Also mich wunderts nicht.
Mich wundert eher, warum vorher alle so heiß auf die Kiste waren...
Ja ich weiß ISDN... Aber da ich kein ISDN hab, ist mir das wurscht.

Das kann ich Dir sagen, die Möglichten beim Konfigurieren sind schon klasse.
Ich hatte vorher eine gemoddete Telekom Speedport 901 mit der Fritz Firmware laufen.
Das Teil war einfach total smooth und ich würde es heute noch nutzen, wenn es ein Gigabit
Router wäre.

Ich habe erfahren das AVM schon reagiert hat, und eine neue Firmware gebastelt hat. Allerdings befindet diese sich im Test.

Also sollte nicht mehr all zu lange dauern. Zumindest hoffe ich das.

So, hab jetzt auch die 90er Firmware drauf, nachdem der KBW Techniker mir das vorgeschlagen hatte. Absolute Katastrophe.
WLAN hat jetzt einen Speed von unter 1MBit.

Das liegt aber nicht an der Firmware. Schließlich ist es anderswo nicht so.

MfG

Natürlich liegt das an der Firmware, an was soll es denn sonst liegen?
Vor dem Firmware Update ging es ja wenigstens so einigermaßen aber jetzt? 1MBit!
Es liegt an der Firmware und davon berichten auch andere User.
Diese Sprüche von wegen "das Problem haben andere KBW Kunden nicht"
muss ich mir schon seit 3 Tagen anhören. An der Hotline sind durchgängig
NUR Nixblicker. Die arbeiten ihre Checkliste ab und das wars! Mehr kommt da nicht.
KabelBW hat so ziemlich den schlechtesten Service, den ich jemals erlebt habe.
Wir sind mittlerweile auf 20-30€ Hotline-Kosten OHNE (!!!) dass das Problem behoben ist.

und warum rufst du nicht kostenlos übers handy 08008888784 an?

Weil da eine Ansage kommt, dass man die 01805 anrufen soll...

Das hoffe ich auch. Und vor allem hoffe ich, dass KabelBW mir sie dann auch einspielt