Kabel Helpdesk Forum
https://forum.kabel-helpdesk.de/

Installation Mehrfamilienhaus - Inhouse-Vekabelung
https://forum.kabel-helpdesk.de/viewtopic.php?f=20&t=7877
Seite 1 von 1

Autor:  geritemp [ So 19. Jun 2016, 11:54 ]
Betreff des Beitrags:  Installation Mehrfamilienhaus - Inhouse-Vekabelung

Hallo,
ich bin neu in diesem Forum und hoffe, dass ich mit meiner Frage im richtigen Unter-Forum bin.

Ich wohne als Wohnungseigentümer in einem Altbau aus der Jahrhundertwende in NRW - und die Eigentümergemeinschaft (4 Wohnungen) überlegt jetzt zu UM zu wechseln.
UM bietet uns z.Zt. einen kostenlosen Anschluss ans UM-Netz an (bis 1500€ übernimmt UM wohl die Kosten).
Aber: Es existiert weder ein ÜP noch die interne Verkabelung vom Keller in die einzelnen Wohnungen.

Der Bauherrenservice von UM hat in 3 Telefonaten widersprüchliche Aussagen bzgl. Kostenübernahme bzw. Installation der Inhouse-Verkabelung gemacht: von "übernehmen wir nicht" bis "selbstverständlich macht das unser Techniker, allerdings nur Aufputz" reichte das Spektrum. Im Netz fand ich bisher auch keine halbwegs aktuellen Aussagen zu dieser Problematik.

Hat jemand hier vielleicht Erfahrungen mit Inhouse-Verkabelung und UM gemacht ?

Vielen Dank im Voraus, Gerald

Autor:  Dragon [ So 19. Jun 2016, 12:24 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Installation Mehrfamilienhaus - Inhouse-Vekabelung

Für die Verkabelung ist grundsätzlich der Eigentümer zuständig (sofern nicht anders vereinbart). Nur wenn Kabelinternet gebucht setzt UM eine Dose samt der nötigen Verkabelung, Verstärker,... auf eigene Kosten.

Autor:  geritemp [ So 19. Jun 2016, 19:05 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Installation Mehrfamilienhaus - Inhouse-Vekabelung

Dragon hat geschrieben:
Für die Verkabelung ist grundsätzlich der Eigentümer zuständig (sofern nicht anders vereinbart). Nur wenn Kabelinternet gebucht setzt UM eine Dose samt der nötigen Verkabelung, Verstärker,... auf eigene Kosten.


Entschuldige, ich verstehe nicht ganz: wir sind am Tarif "2play Comfort 120 (120/6 mbit/s)" interessiert. Das ist doch "Kabelinternet", oder irre ich mich ?

Ich verstehe eigentlich nicht, dass der Ablauf im Netz und auf der Homepage von UM so intransparent ist, denn ich kann bzw. möchte mich nicht auf Hotline-Aussagen verlassen. So weit ich es bisher gelesen habe, wird nach der Installation des Übergabepunktes eine lokaler Servicepartner tätig, der die Verkabelung übernimmt. Und wenn der sagt, "oh, da sind ja gar keine brauchbaren Kabelschächte", wer zahlt die Verkabelung dann und was ist mit dem Anschlussvertrag, wenn die Eigentümergemeinschaft dann sagt, das machen wir nicht ?

Insofern wäre ich für alle Erfahrungen bzgl. des Ablaufs dankbar.

Gerald

Autor:  Peter_Silie [ Mo 20. Jun 2016, 19:39 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Installation Mehrfamilienhaus - Inhouse-Vekabelung

Bestell einfach und lass es auf dich zukommen. Schlimmstenfalls wird der Vertrag storniert, wenn eine Installation aus irgendwelchen Gründen nicht möglich ist.

Du hast nix zu verlieren und Kosten ebenso keine.

Diesen gilt jedoch nur, wenn ein Hüp vorhanden ist

Autor:  geritemp [ Mo 20. Jun 2016, 19:44 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Installation Mehrfamilienhaus - Inhouse-Vekabelung

Peter_Silie hat geschrieben:
Bestell einfach und lass es auf dich zukommen. Schlimmstenfalls wird der Vertrag storniert, wenn eine Installation aus irgendwelchen Gründen nicht möglich ist.

Du hast nix zu verlieren und Kosten ebenso keine.

Diesen gilt jedoch nur, wenn ein Hüp vorhanden ist


Das Problem ist aber, dass im Keller kein ÜP existiert, wir also noch komplett ohne Kabelanschluss sind.

Autor:  Hemapri [ Mi 22. Jun 2016, 00:42 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Installation Mehrfamilienhaus - Inhouse-Vekabelung

geritemp hat geschrieben:
Aber: Es existiert weder ein ÜP noch die interne Verkabelung vom Keller in die einzelnen Wohnungen.


Die Erschließung ist die Installation eines funktionsfähigen Hausübergabepunktes. Die interne Verkabelung ist davon nicht betroffen.

Zitat:
Der Bauherrenservice von UM hat in 3 Telefonaten widersprüchliche Aussagen bzgl. Kostenübernahme bzw. Installation der Inhouse-Verkabelung gemacht: von "übernehmen wir nicht" bis "selbstverständlich macht das unser Techniker, allerdings nur Aufputz" reichte das Spektrum. Im Netz fand ich bisher auch keine halbwegs aktuellen Aussagen zu dieser Problematik.


Klar machen die das, allerdings wirklich nur Aufputz und kostenfrei nur, wenn Telefon/ Internet bestellt wird. Auch dann geht es nur um die kostenfreie Installation einer Dose, an welcher das Kabelmodem angeschlossen wird.

MfG

Seite 1 von 1 Alle Zeiten sind UTC + 1 Stunde [ Sommerzeit ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/