Kabel Helpdesk Forum

Hallo,

Die Hotline konnte mir bislang nicht helfen, von der Technik hab ich noch keinen zu sprechen bekommen

Ich hab einem 6 Jahre alten Internet Vertrag von irgendwas mit 16000 auf 2play20 geändert, mehr Geschwindigkeit zum kleineren Preis. Problem, ich bekomme über mein Wlanrouter keine Verbindung zum Internet. Direkt vom Modem zum Laptop geht, mit Wlanroute dazwischen kein Empfang.

Ich habe es mit folgenden Routern versucht:
- TP-Link TL-WR1043ND
- D-Link DIR-645/E 

Beide hab ich resetet, aber sie bekommen einfach keine Daten. Hab dann noch einen Devolo dLan Adapter direkt angeschlossen, auch nix...

Kann mir jemand helfen, ob ich mit den vorhandenen Geräten die Verbindung irgendwie aufbauen kann? Oder brauche ich neue Hardware?

Gruss
Almighty

Eine Tarifänderung hat absolut keinen Einfluss auf am Kabelmodem angeschlossene Geräte oder hast du auch ein neues Kabelmodem erhalten?

MfG

Tja, dachte ich auch. Aber nein, keine neuen Geräte, alles wie vorher. Nur jetzt halt ohne Internet

Du denkst aber auch daran, dass, wenn sich am LAN-Port des Kabelmodems die MAC-Adresse ändert, sprich ein anderes Gerät angeschlossen wird, das Kabelmodem resettet werden muss, da die vergebene öffentliche IP an die MAC-Adresse des angeschlossenen Gerätes gebunden ist?

MfG

Sooo, hab jetzt nochmal alles vom Strom getrennt, 5 Minuten gewartet, und dann nochmal den Wlanrouter resettet - und jetzt klappt es plötzlich.... Warum auch immer, aber Hauptsache wieder eine orderntliche Verbindung

Ganz einfach: Der PC hatte eine funktionierende Verbindung. Das bedeutet, dass der PC vom CMTS eine öffentliche IP-Adresse bekommen hat. Zieht man den PC jetzt ab und schließt ein anderes Gerät an, z.B. einen Router, so hat dieses Gerät eine andere MAC-Adresse und kann keine Verbindung herstellen, weil die öffentliche IP an eine bestimmte MAC-Adresse gebunden ist. Wird das Kabelmodem neu gestartet, erfolgt eine erneute Registrierung der MAC-Adresse und an diese wird dann wieder eine öffentliche IP vergeben.

MfG