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| Problem mit arris tm602b/220 https://forum.kabel-helpdesk.de/viewtopic.php?f=20&t=5742 |
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| Autor: | Zern [ Di 22. Jul 2014, 12:55 ] |
| Betreff des Beitrags: | Problem mit arris tm602b/220 |
Grüss euch Vor ein paar Wochen habe ich mir einen HP officejet 6700 premium geleistet. Ansich funtioniert der super, aber ich kann weder ein Fax empfangen noch eins senden. Da laut drucker alles ok ist, also mit dem assistenten, habe ich die befürchtung das mein arris tm602b/220 irgendwie einen knall hat. Aber leider kenne ich mich nicht sonderlich gut damit aus. Kann mir evtl jemand helfen ? Grüssle |
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| Autor: | samyWN30 [ Di 22. Jul 2014, 13:50 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Problem mit arris tm602b/220 |
Hallo, das liegt am VOIP Signal. Es wird in deinem Modem / Router umgewandelt in ein analoges oder ISDN Signal für deine Endgeräte. Aber leider ist dieses Signal dann schwächer als das gute alte Original. Da bleibt dir nur ein übrig. Du musst hoffen und ein Firmware Update für dein Multifunktionsgerät suchen. Die meisten Hersteller wissen von diesem Problem und haben spezielle Patches zu Verfügung gestellt. Also viel Glück beim suchen....  MfG Samy |
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| Autor: | Zern [ Di 22. Jul 2014, 14:52 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Problem mit arris tm602b/220 |
Danke für die Antwort. Meinst du den Hp Officejet oder das Arris gerät ? |
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| Autor: | samyWN30 [ Di 22. Jul 2014, 14:56 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Problem mit arris tm602b/220 |
Hi... ich meine dein HP Gerät. |
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| Autor: | HausHelene [ Di 22. Jul 2014, 14:59 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Problem mit arris tm602b/220 |
Er meint den HP. Am Arris kannst du nichts ändern. Es kann aber was viel einfacheres sein: Ich nehme mal an, dass du nur 1 Tel-Nr. hast, ein Telefon an einem der Arris-Anschlüsse hängt und du an den zweiten Anschluss des Arris den Fax-Anschluss gehängt hast. Ich befürchte, das funktioniert so nicht. Entferne einfach mal das Telefonkabel vom Arris und ersetze es durch das FAX-Kabel. Danach wieder versuchen ein Fax zu senden. (Der Faxtest selbst hilft leider nicht viel). |
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| Autor: | samyWN30 [ Di 22. Jul 2014, 15:01 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Problem mit arris tm602b/220 |
Hi, http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/soft ... 58338#N266 hier das Firmware Update. Dort findest du die aktuellste Firmware vom Juli 2014. |
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| Autor: | samyWN30 [ Di 22. Jul 2014, 15:02 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Problem mit arris tm602b/220 |
HausHelene hat geschrieben: Er meint den HP. Am Arris kannst du nichts ändern. Es kann aber was viel einfacheres sein: Ich nehme mal an, dass du nur 1 Tel-Nr. hast, ein Telefon an einem der Arris-Anschlüsse hängt und du an den zweiten Anschluss des Arris den Fax-Anschluss gehängt hast. Ich befürchte, das funktioniert so nicht. Entferne einfach mal das Telefonkabel vom Arris und ersetze es durch das FAX-Kabel. Danach wieder versuchen ein Fax zu senden. (Der Faxtest selbst hilft leider nicht viel). Dem kann ich nur zustimmen. Natürlich solltest du im Vorfeld deine technischen Gegebenheiten überprüfen. |
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| Autor: | Zern [ Di 22. Jul 2014, 17:34 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Problem mit arris tm602b/220 |
Vielen dank für die Tips. Ich hab vergessen zu erwähnen das ich 2 Telefon Nummern habe. Also sollte es an beiden funktionieren. Also ich das alte Fax noch hatte hat es einwandfrei funktioniert. Also ein stecker das Telefon und das andere das Fax. Nun geht nur noch das Telefon und das auf der falschen Nummer. Wenn ich die Stecker switche geht garnix mehr. |
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