Kabel Helpdesk Forum
https://forum.kabel-helpdesk.de/

Garantie auf "schnelles Internet" ?
https://forum.kabel-helpdesk.de/viewtopic.php?f=20&t=5662
Seite 1 von 1

Autor:  zebu58 [ Mi 25. Jun 2014, 19:24 ]
Betreff des Beitrags:  Garantie auf "schnelles Internet" ?

Mal ganz platt gefragt - es heißt ja immer "bis zu 50/100 Mbit/s" - aber welcher Wert wird denn unter allen Umständen u. für die ganze Laufzeit (nicht nur für die ersten 2 Monate innerhalb deren man "die gebuchte Leitung wieder abbestellen kann") als Untergrenze garantiert.

Ich frage u.a. deshalb, weil ich ja kurz vor einem Abschluß stehe, mich aber noch informiere/umhöre - und mir gestern meine Ex bestätigt hat, dass sie bei einem "3play Smart 50", also eigentlich 50 Mbit/s nie wesentlich über 25-26 kommt. Klar, das ist immer noch "schnell", aber doch weit von dem entfernt, womit geworben wird. Sie stört es wohl nicht sonderlich, aber s.o. - "korrekt" ist das doch nicht, oder sehe ich das falsch ?

Autor:  tonino85 [ Mi 25. Jun 2014, 19:39 ]
Betreff des Beitrags:  Garantie auf "schnelles Internet" ?

Nach der DIN Norm 66274-2 muss der Anbieter seinem Kunden mindestens 75% der gebuchten Bandbreite liefern.

Die 75% Werte haben wir auf die aktuellen und historischen Unitymedia Produkte umgerechnet:

- bei 150 Mbit/s wären das mindestens 112,5 Mbit/s. (aktuelles Produkt für Privatkunden)
- bei 128 Mbit/s wären das mindestens 96 Mbit/s. (aktuelles Produkt für Businesskunden)
- bei 120 Mbit/s wären das mindestens 90 Mbit/s.
- bei 100 Mbit/s wären das mindestens 75 Mbit/s. (aktuelles Produkt für Privatkunden)
- bei 64 Mbit/s wären das mindestens 48 Mbit/s. (aktuelles Produkt für Businesskunden)
- bei 50 Mbit/s wären das mindestens 37,5 Mbit/s. (aktuelles Produkt für Privatkunden)
- bei 32 Mbit/s wären das mindestens 24 Mbit/s. (aktuelles Produkt für Businesskunden)
- bei 20 Mbit/s wären das mindestens 15 Mbit/s.
- bei 16 Mbit/s wären das mindestens 12 Mbit/s.
- bei 10 Mbit/s wären das mindestens 7,5 Mbit/s. (aktuelles Produkt für Privatkunden)
- bei 6 Mbit/s wären das mindestens 4,5 Mbit/s.
- bei 2 Mbit/s wären das mindestens 1,5 Mbit/s.

Testet deine ex per Lan direkt am Modem?

Autor:  zebu58 [ Mi 25. Jun 2014, 19:47 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Garantie auf

tonino85 hat geschrieben:
Nach der DIN Norm 66274-2 muss der Anbieter seinem Kunden mindestens 75% der gebuchten Bandbreite liefern.



Die 75% Werte haben wir auf die aktuellen und historischen Unitymedia Produkte umgerechnet:

- bei 150 Mbit/s wären das mindestens 112,5 Mbit/s. ...[/quote]

Na das nenne ich mal eine freundliche/hilfsbereite u. vor allem detailierte Auskunft (auch wenn ich(Jeder es sich selber ausrechnen kann, aber so ist es einfach u. übersichtlich, daher DANKE !)


tonino85 hat geschrieben:
Testet deine ex per Lan direkt am Modem?


Gute Frage, melde ich nach - so wie ich es in Erinnerung habe wechselt sie gel. auf WLAN, meist aber schon über LAN...

Edit:

War über WLAN gemessen, sie mißt bei Gelegenheit nochmal per LAN...

Seite 1 von 1 Alle Zeiten sind UTC + 1 Stunde [ Sommerzeit ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/