Kabel Helpdesk Forum

Hallo ist es möglich ein Modem in einem Geschäft für Kabel BW zu kaufen? Da mein ARRis 502 probleme macht und einem der Tolle Kabel BW Service nicht helfen will sondern nur neue Produkte aufschwatzen will und sich für probleme nicht intressiert würde ich mir gerne eins kaufen da das Technicolor auch scheiße sein soll entfällt dies auch.

Kurz und knapp:
Nein. Modem dürfen nur geleast werden.
Außerdem werden sie über die eigene MAC angesteuert. Somit würdest du nicht einmal ins Internet kommen damit

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Kann man ein modem bei kabel bw kaufen?

Nein.

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http://www.speedtest.net/result/3887132624.png

Vieleicht könnt ihr mir dann bei meinem Problem helfen. Also ich habe das Arris TM502B und daran einen Netgear Router das lief jetzt auch 2,5 Jahre gut bis vor 3 Wochen da war die Internet verbindung weg also machte ich den Wlan Router weg und mit dem Modem direkt an den PC Internet wieder da. Also neuen Netgear Router gekauft angeschlossen Internet da für 3 Stunden dann wieder weg, Modem Strom weg gemacht für 10 minuten wieder dran Router wieder dran lief wieder für 3 Stunden und so geht das die ganze zeit. Kabel BW angerufen kein Intresse da Netgear nicht von Ihnen und da das Modem Direkt am PC funktioniert kann es ja auch nicht defekt sein laut aussage KBW Service. Habe mal im Menü vom Arris nachgeschaut und das gefunden
Date Time Event ID Event Level Description
***** 13000100 3 DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
***** 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
***** 13000200 3 DHCP FAILED - Request sent, no response
***** 18000200 3 UCD invalid or channel unusable
***** 13000100 3 DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
***** 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
***** 13000100 3 DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
***** 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
***** 13000100 3 DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
***** 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
***** 13000100 3 DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
***** 18000200 3 UCD invalid or channel unusable
***** 13000100 3 DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
***** 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
***** 13000100 3 DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
***** 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
***** 13000100 3 DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
11/12/2013 15:22 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out
11/12/2013 15:22 20000300 3 Ranging Request Retries exhausted
12/9/2013 17:11 20000200 3 No Ranging Response received - T3 time-out

Ein T3 timeout diesen Monat (die anderen Log-Einträge sind ja vorher)? Harmlos... An der Verbindung zwischen KabelBW und Modem liegt es schon einmal nicht.