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KabelBW sagt: Keine 100.000 weil TC7200 das nicht schafft? https://forum.kabel-helpdesk.de/viewtopic.php?f=20&t=4838 |
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Autor: | sorportium [ Di 15. Okt 2013, 20:13 ] |
Betreff des Beitrags: | KabelBW sagt: Keine 100.000 weil TC7200 das nicht schafft? |
Hallo, meine Schwester hat sich vor 10 Tagen einen 100.000 KabelBW Anschluss "geholt" aber kommt mir Ihren Download nie über 55.000 hinaus. Upload ist dafür einwandfrei. Nachdem wir fast alles ausgeschlossen haben (LAN-Kabel, Windows, Netzwerkkarte, anderer PC) haben wir eine Nachricht an KabelBW geschrieben und diese Antwort erhalten: vielen Dank für Ihre Mitteilung. Das von Ihnen genannte Fehlerbild ist uns bekannt und wir arbeiten zusammen mit dem Hersteller (des Modems) an einer Lösung. Wir sind zuversichtlich, dass wir das Problem bis Anfang November durch ein Software-Update auf dem Kabelmodem beheben werden. Das doch ein Witz oder? KabelBW verkauft mit einem Neuanschluss 100.000 ein Modem welches keine 100.000 Download schafft ? Nee oder? Mfg |
Autor: | Hemapri [ Di 15. Okt 2013, 21:18 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: KabelBW sagt: Keine 100.000 weil TC7200 das nicht schaff |
sorportium hat geschrieben: Das von Ihnen genannte Fehlerbild ist uns bekannt und wir arbeiten zusammen mit dem Hersteller (des Modems) an einer Lösung. Wir sind zuversichtlich, dass wir das Problem bis Anfang November durch ein Software-Update auf dem Kabelmodem beheben werden. [/i] Das doch ein Witz oder? KabelBW verkauft mit einem Neuanschluss 100.000 ein Modem welches keine 100.000 Download schafft ? Nee oder? Absolut dämliche Standartantwort ohne Sinn! ![]() MfG |
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