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| Komische Rechnung - bin ich der Einzige? https://forum.kabel-helpdesk.de/viewtopic.php?f=20&t=4719 |
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| Autor: | Fire [ Di 17. Sep 2013, 18:05 ] |
| Betreff des Beitrags: | Komische Rechnung - bin ich der Einzige? |
Hallo, ich habe eine ein bisschen verwirrende Rechnung erhalten, habt ihr das auch drauf stehen? Eigentlich hab ich vor 3 Monaten "3 Play Plus 50" gebucht gehabt. Heißt das ich hab nun 3 Play Plus 100? die Fritzbox sagt immernoch 50Mbit/s, oder hab ich das ab 23 September? Dateianhang: 1.png [ 151.85 KiB | 1623-mal betrachtet ] Zusätzlich ist bei dem Punkt "Meine Produkte" eine "Zweite Telefonleitung" für 0 Euro aufgetaucht! Bin ich der einzige mit den Phänomenen? |
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| Autor: | Dragon [ Di 17. Sep 2013, 18:36 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Komische Rechnung - bin ich der Einzige? |
Hast du noch irgendeinen Bonus von der Bestellung o.ä.? Vermutlich ist das einfach falsch benannt. Fire hat geschrieben: Zusätzlich ist bei dem Punkt "Meine Produkte" eine "Zweite Telefonleitung" für 0 Euro aufgetaucht! Bin ich der einzige mit den Phänomenen? Das haben einige Kunden, das ist kein Problem... |
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| Autor: | Fire [ Di 17. Sep 2013, 18:56 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Komische Rechnung - bin ich der Einzige? |
ich glaub schon dass ich noch Guthaben habe/hatte, Freischaltung war am 24. Juli und bisher haben die noch keinen einzigen Euro abgebucht. wurden alle auf 100MBit/s aufgestockt? Und wenn ja, ist es auch schon bei einem am Modem angekommen? Grüße aus Karlsruhe-Stadt |
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| Autor: | Dragon [ Di 17. Sep 2013, 19:46 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Komische Rechnung - bin ich der Einzige? |
Nein, KabelBW ändert keinen Tarif von alleine. Ich tippe auf eine falsche Beschriftung deines Guthabens... |
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