Kabel Helpdesk Forum

Ich bin seit Mitte März Kunde bei Kabel BW (Clever 50)!

Techniker war 3 Tage später da, alles installiert, alles super gelaufen (nutze DLan 500, alles an Haupsteckdosen angeschlossen)...soweit so gut.
Beim Speedtest auf Kabel BW immer knapp an das Optimum gekommen! Niedrigstes (je nach Tageszeit) war um die 42 Mbit/s, das höchste über 48 Mbit/s...also im Schnitt waren es immer um die 45 beim download.
Genauso beim upload.
Bis zu 2,5 Mbit/s und ich lag immer zwischen 2,3 und 2,4!

Dann habe ich es auf Internet 100 erhöht.

Jetzt bin ich beim download Speedtest wenn es schlecht läuft auf 45 Mbit/s und wenn es sehr gut läuft auf ca. 52...also im Schnitt nicht SOVIEL höher als vorher.

Nun höre und lese ich immer, das es bei der uploadtraffic eher Probleme geben soll....bei mir gar nicht.

Da komme ich immer (bei bis zu 5 Mbit/s) auf einen Wert zwischen 4,8 und 4,9.

Lange Rede kurzer Sinn:
Warum hat sich nach Umstellung auf Internet 100 meine downloadrate im Schnitt nur ein wenig erhöht und meine uploadrate um fast das Doppelte?

Schmeiss die dLAN Dinger raus.

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http://www.speedtest.net/result/3887132624.png

Toller Vorschlag...die Kabel BW Anlage ist im Keller! Soll ich jetzt 2 Wände und 3 Decken durchbohren um eine direkte Leitung in meine Bude zu bekommen?
Nochmal....beim upload funzt es ja komischerweise!

Der Upload ist ja auch viel geringer. 5 mbit zu 100 mbit. Schau mal in dem configtool der dlans welche bandbreite erreicht wird.

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http://www.speedtest.net/result/3887132624.png

Bevor Du nicht mit einem virenscannerfreien PC per Ethernet Kabel direkt am Modem/Gateway gemessen hast
kannst Du aufhören hier rum zu jammern und Dich beratungsresistent zu stellen.

-NoGi

PS: Schmeiss die dLan Dinger raus und kauf Dir einen Bohrhammer.

Um jetzt mal den forschen Ton meiner Vorredner etwas zu dämpfen:

Miss erstmal mit einem PC direkt am Modem mit deaktiviertem Virenscanner.

Liegen da die 100 Mbits an, ist das nicht mehr Sache von KabelBW sondern leider wirklich dann Dein Problem.
KabelBW kann nur die 100 Mbits bis zum Modem/Gateway garantieren, weil der Rest ja zu deiner privaten Infrastruktur gehört auf die KabelBW keinen Einfluss hat.

Zur Not musst du wirklich schauen, ob nicht das DLan für die schlechte Übertragung verantwortlich ist, was zu 99,9% der Fall sein wird.

Manuel

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Kabelbereich: 69123 Heidelberg
Receiver: Horizon-Recorder
Kabelmodem/Router: Fritz!Box 6491 Cable
TV: Samsung UE40EH5450

Sorry das ich bei dem Thema Neuling bin und nicht mit solchen Koryphäeen wie dir mithalten kann!
Ich dachte das ich als Kunde von Kabel BW hier ein Forum vorfinde wo man auch als Laie eine anständige (auch in Form und Ton) Antwort bekommt!

Das es hier so abläuft, das sich einige "Spezialisten" anscheinend einen darauf runterholen wenn sie einem der sich nicht so auskennt einen reinwürgen können (sonst keine Erfolgserlebnisse im Leben wahrscheinlich), war mir nicht bewußt. Dann hätte ich mich nie hier angemeldet...solche Typen gibts auf 100.000 anderen PC Foren auch!

Danke!
Werde ich bei Gelegenheit mal überprüfen!

DAS nenne ich eine anständige Antwort!

Was war bitte an unseren Antworten unanständig?
Wir haben Dir die Tatsache, dass Du die Geschwindigkeit direkt am Modem/Gateway testen sollst
in knapperer Form beizubringen versucht.

Davon abgesehen hättest Du -auch und gerade als Neuling- Dich darüber informieren können
wie Du sicher messen kannst ob Du die bestellte Geschwindigkeit bekommst.

Die Frage taucht ja nicht zum ersten Male hier in den Foren auf.
Nach dem diese Frage zum gefühltem tausendsten Male gestellt wird,
werden einige der "alten" Hasen etwas schmallippig.

Wenn dann noch jemand die Frage stellt, wieso 5MBit/s Upload gehen aber 100MBit/s Download nicht,
dann fragt man sich doch manchmal ob die Frager vor dem Fragen vergessen haben nachzudenken.

-NoGi