Kabel Helpdesk Forum

Moin Moin,
Ich habe heute den Router von UM geliefert bekommen und soweit alles angeschlossen.
Über Kabel habe ich keine Probleme meinen PC mit dem Router zu verbinden und es funktioniert alles einwandfrei.
Ich habe aber noch einen Laptop und ein Handy, die ich gerne über WLAN verbinden würde.
Dabei habe ich ein Problem: es funktioniert nicht
Die Leuchte für WiFi leuchtet nicht und ich kann sie nicht über den knopf an der Seite aktivieren. Außerdem habe ich schon versucht über die ip in den einstellungen zu gucken. Da habe ich aber wieder das Problem, dass, wenn ich auf Wireless klicke ein Error kommt so als hätte ich gar kein Internet.

mfg PromillEnte

was für Router Modell ist es denn?

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Liebe Grüße patrickhp
Neu 200 MBit's bei Kabel BW wo rauf man achten muss.

tc 7200 u

hier eine anleitung
https://www.kabelbw.de/kabelbw/cms/down ... 0-lang.pdf

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Liebe Grüße patrickhp
Neu 200 MBit's bei Kabel BW wo rauf man achten muss.

Die habe ich schon gesehen.
aber das funktioniert nicht .. mit dem knopf

Hi,
gibt es dazu etwas Neues? Ich habe seit heute genau die gleiche Situation und das gleiche Problem.
Wenn ich über die Software auf das Modem zugreife kommt bei "wireless" eine Fehlermeldung und die Wireless-LED am Gerät leuchtet nicht, auch wenn ich versuche sie über den Knopf an der Seite zu aktivieren.
In der Bedienungsanleitung steht bei den FAQs nur der Hinweis WIFI über diesen Knopf einzuschalten, nicht aber was zu tun ist, wenn es nicht funktioniert.
Reset, Ein/Aus, gut zureden...alles versucht
Gruß
Deadeye

Die W-Lanfunktion muss für einmalig 30 Euro hinzugekauft werden.
Dann funktionierts auch über Funk.

Manuel

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Kabelbereich: 69123 Heidelberg
Receiver: Horizon-Recorder
Kabelmodem/Router: Fritz!Box 6491 Cable
TV: Samsung UE40EH5450

Hi Manuel,
cool, danke.
Ich bin jetzt noch einmal durch meine Unterlagen von KabelBW gegangen und habe tatsächlich den Eintrag "WLAN-Option aus" gefunden, hinter dem ein fettes "ja" steht.
Inzwischen bin ich aber auch durch andere threads, in denen Nutzer von ihren instabilen Verbindungen berichten wenn WLAN am TC7200 aktiviert ist. Offensichtlich soll ein Firmware Update die Sache stabiler machen, aber keiner kann sagen wann es kommt.
Wenn ich die WLAN Option von Kabel BW will kostet es mich 30€ und ein Telefonat mit KabelBW. Also mit den hochqualifizierten Fachkräften, die mir die Details über diese Option NICHT mitteilen konnten als ich den Anschluss in Auftrag gegeben habe. Obwohl ich mich extra erkundigt habe, ob die Hardware dabei ist um WLAN nutzen zu können.
Für 20€ bekomme ich einen Einsteiger-Router und habe das mit Amazon auch morgen in der Packstation.
Aber...die anderen Provider sind auch nicht besser.

nochmal danke für die Info und schönes Wochenende
Gruß
Deadeye