Hallo,
wie lange kann ich denn bei KabelBW meinen Vertrag widerrufen? Ich habe da zwei widersprüchliche Widerrufsbelehrungen erhalten. In der ersten, die ich unmittelbar nach der Online-Bestellung erhalten haben steht:
Zitat:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem
Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, Email) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Wenige Tage später erhielt ich eine "Willkommen"-PDF, die das etwas anders darstellt:
Zitat:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen (bei Belehrung bei Vertragsschluss) oder innerhalb von einem Monat (bei Belehrung nach
Vertragsschluss) ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache (z.B. Hardware) vor Fristablauf überlassen wird – auch
durch Rücksendung der Sache widerrufen. Bei Fernabsatzverträgen steht eine unverzüglich nach Vertragsschluss mitgeteilte Widerrufsbelehrung einer solchen bei
Vertragsschluss gleich, wenn der Unternehmer den Verbraucher gemäß Artikel 246 § 1 Absatz 1 Nummer 10 EGBGB unterrichtet hat.
Kann ich nun nun einen Monat lang zurücktreten, oder nicht? Oder gilt gar das Kabelmodem als "Ware" und die Frist beginnt erst am dem Tag, an dem ich das Kabelmodem bekommen habe?