Kabel Helpdesk Forum

Hallo,

ich bin bei Kabel BW und habe 50MBit/s Vertrag laut Speedtest von Kabel BW komme ich aber zur Zeit nur noch auf 10-20MBit/s meine Leitung wurde von Kabel BW überprüft da ist alles in Ordnung ein Reset wurde auch gemacht.
Kabel BW meinte auch ich soll mal den TCP-Optimizer verwenden aber auch damit keine Besserung.
Ich weiß nicht woran das noch liegen kann habt ihr da eine Idee?

Zur Info:

Ich benütze Windows Vista
Virenprogramm: Avira Free Antivirus
Firewall: Die wo auf Windows CD mit drauf ist.

Modem: Cisco EPC3212
Router: TL-WR841ND
Stick: TL-WN821N

Signalstärke zeigt er mir 2-3 Balken an dahinter steht gut.

Ich benütze Google Chrom habe es aber auch schon mit IExplorer versucht in beiden Fällen das gleiche Problem.
Ist auch erst seid ein paar Wochen vorher war alles in Ordnung.
Virenprogramm mal während der Messung abschalten werde ich gleich testen glaube aber nicht das es daran liegt.
Geschwindigkeit ist spürbar langsamer Seitaufbau braucht viel länger als sonst usw.
Über Lan versuchen der Computer steht zu weit von Multimedia Dose weg, selbst wenn da der Speed stimmen würde ich möchte trotzdem W-Lan und nicht Lan.

P.S: Habe gerade ohne Virenscanner über Google Chrom und IExplorer getestet bei beiden habe ich ein Speed von nur 11-12MBit/s

Morgens komme ich super gut ins Internet gegen Mittag oder Abend nur noch schlecht bis gar nicht mehr, kann es sein das da der Nachbar etc. mit seinem WLan stört?
Bei uns im Haus ist fast jeder bei Kabel BW.
Was kann ich dagegen tun, bitte um Hilfe kenne mich damit nicht gut aus.

Ich habe das Problem auch und bin mitm Kabel im Modem . Also eher KabelBW als der Nachbar ...

es spielt keine rolle wieviele leute im haus bei kabelbw sind. den an jedem kabelabschnitt hängen sowieso hunderte. also eigentlich ganze strassenzüge am selben kabel und teilen sich da die bandbreite. störungen sind immer möglich, dass muss nicht wlan sein. kann auch die mikrowelle sein oder ein defektes kinderspielzeug. kommt drauf an wie schlecht die verkabelung bei dir oder einem deiner nachbarn ein paar häuser weiter ist. üblicherweise aber sind abends einfach zu viele leute gleichzeitig am saugen und da alle durch das selbe kabel wollen bleibt eben weniger für den einzelnen.

Ich hatte das Problem auch, morgens immer volle 32 Mbit abends oft nur 4-5
Ein Anruf bei Kabel BW und das als Störung gemeldet, seither hab ich auch abends volle 32 Mbit