Kabel Helpdesk Forum

Hi Leute,

hab kurz ne Frage: Kann man die Speedoption per Website unter mein Kabelbw bestellen und ist es dann genau so schnell geschalten, als wenn ich es per Telefon bestelle?

Würde ja nachkucken, hab nur die Logindaten zu unserem Vertrag gerade nicht da, die hat meine Oma und daher dacht ich mal, ich frag mal hier, vielleicht hat einer da schon erfahrungen.

Danke schon mal für Antworten.

Online-Bestellungen müssen erst bearbeitet werden, am Telefon wird das direkt erledigt und es geht somit schneller.

Alles klar, dann mach ichs per Telefon.

Muss ich das ganz nur noch meiner Oma verklickern und genau erklären, denn der Vertrag läuft auf sie und deshalb muss sie ja anrufen, hat allerdings so gut wie Null ahnung von dem ganzen

Hats du oder jemand anderes mir vielleicht ne kostenlose Hotline von Kabelbw oder gibts da keine mehr? Denn konnte jetzt auf die schnelle keine finden, nur eine kostenpflichtige.

Es gibt keine kostenlose Nummer mehr.

Ok.

Habe es nun heute per Hotline gemacht und innerhalb von 10min war der Speed voll da.
So macht das Surfen spaß