Danke für die schnelle und umfangreiche Antwort
Hemapri hat geschrieben:
XYZ1 hat geschrieben:
Mein bisheriges Produkt CleverKabel 20 gibt es ja nicht mehr.
Wenn ich das richtig verstehe würde Kabel BW meinen Vertrag einfach verlängern und mir statt CleverKabel 20 eben CleverKabel32 anbieten.
Wenn ich das richtig verstehe würde Kabel BW meinen Vertrag einfach verlängern und mir statt CleverKabel 20 eben CleverKabel32 anbieten.
Das hast du nicht richtig verstanden. An deinen Tarif ändert sich gar nichts. Der bleibt ewig so bestehen. Der Vertrag verlängert sich aber um jeweils 12 Monate, wenn du nicht mindestens 6 Wochen vorher kündigst. Wenn du CK 32 haben möchtest, so geht das nur über einen Tarifwechsel, den du selbst bei KBW beauftragen musst. Das geht auch vor dem Ende der Vertragslaufzeit. Allerdings beginnt bei einem Tarifwechsel wieder eine neue, 24-monatige MVLZ.
Das ist ja interessant, ich dachte immer der Vertrag verlängert sich um jeweils 24 Monate wenn man nicht mindestens 6 Wochen vorher kündigt.
Angenommen ich kündige nicht, dann würde ja CK20 für 12 Monate weiterlaufen.
Was wäre denn wenn ich z.B. innerhalb des ersten Monats dann sofort eine kostenfreie Bandbreitenerhöhung von CK20 auf CK25 mache?
Dann hätte ich wieder eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten, richtig?
Ich glaube ich werde dann auf CK Starter wechseln, die Bandbreite von CK20 habe ich eigentlich eh nie gebraucht.
Es war nur damals mit dem Neukunden Bonus auch nicht viel teurer als CK10, deshalb hatte ich damals für CK20 entschieden.
Wie soll ich denn am besten vorgehen? Einschreiben mit Rückschein an Kabel BW dass ich zum Ende meiner jetzigen Vertragslaufzeit auf CK Starter wechseln möchte?