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Fritz!Box 6360 Cable (kbw)

Guten Tag, vor einiger Zeit habe ich das folgende als e-mail direkt an KabelBw geschickt, bisher aber keine Antwort erhalten. Vielleicht fällt hier jemand was sinnvoles dazu ein. Vielen Dank im Voraus!

Guten Tag, ich betreibe die FritzBox 6360 Cable (kbw).
Seit einiger Zeit erscheint nach dem booten des Rechners ein Fenster mit dem Text
"Es gibt ein neues Update FritzBox 6360 Cable (kbw) von Version 85.05.09. auf Version.
Jetzt Update herunterladen?
Ja Nein"
Wenn ich dann ja anklicke passiert aber rein gar nichts. Keine Frage ob installiert werden soll oder ähnliches.
Als Versionsnummer zeigt die Box nach wie vor 85.05.09
Was bedeutet das?
Ich wäre Ihnen dankbar für eine hilfreiche aussagekräftige Antwort.
Die Software der Box sieht offenbar die aktive Nachfrage nach eventuell vorhandenen Updates durch den Nutzer nicht vor. Übrigens: Der Hersteller AVM bietet für die 6360 Cable keinerlei Support sondern verweist an Sie!!!
Wenn wir schon dabei sind:
Ein wichtiger Grund für mich auf ISDN zu upgraden und damit diese Box zur Verfügung gestellt zu bekommen war, daß die Box u.a. auch über eine NAS-Funktion verfügt. In diesem Bereich hat die Firmware jedoch definitiv einen bug:
Die Dateien innerhalb eines Ordners werden ausschließlich alphabetisch gelistet. Vorgestellte Ziffern, z. B. 01, 02, usw. werden ignoriert. So werden also die Kapitel (tracks) eines Hörbuches oder die Musikstücke eines Albums nicht in der vorgesehenen Reihenfolge abgespielt sonder nach der alphabetischen Listung.
Die bisher einzige Möglichkeit diesen offensichtlichen Fehler zu überlisten besteht darin die die namentliche Bezeichnung der Titel zu entfernen und nur durch Ziffern bezeichnete tracks im Ordner zu haben. Das ist 1. zu aufwendig und 2. wierden dann natürlich im display des clients (z.B. Internetradio) keine Titel mehr angezeigt.
Wäre schön wenn Sie diesen Bug im Rahmen eines fälligen updates beheben würden.
Mit freundlichen Grüßen

Gibt es schon neue Infos wie man das Update bekommt ?

Gruß Wolf

Baer die muss doch auch mal offizel ausgrollt werden ?

Ok super.
Arbeiten die auch heute ?

Unwahrscheinlich...

Hab am Sonntag geschrieben die lassen sich ab er Zeit

per mail dauert das im schnitt 10 tage bevor diese gelesen wird...nur per chat oder telefon reagieren die sofort

Per Chat wollte man mir nicht weiterhelfen nur perStörungsformular.

strange

Eben nachmal nachgefragt nur per Telefon oder Störungsmeldung