Kabel Helpdesk Forum

Guten Tag Forum

Folgendes Problem beschäftigt mich:
wollte bei einer Bekannten ins Netz. Laptop nach Anweisung angemeldet(verbinden, Router/ Lapi ausschalten, 10 min warten etc.).Beim versuch ins Netz zu gelangen komme ich interessanter weise auf die Kabel BW Page aber nirgendwo anderst hin. Verbindung mit jeder anderen Page scheitert.Dies mit dem Hinweis: Fehler Netzwerkzeitüberschreitung.

Gem. KBW Mensch keine anmeldung oä nötig. Tel funktioniert auch seit geraumer Zeit einwandfrei.Auf Lapi Win XP installiert.

Für eure Hilfe, Tipps zur Problembehebung danke ich euch vorab!

Auch wenn du direkt am Modem hängst? Dann ist irgendwas schief gegangen bei der Aktivierung, melde am besten die Störung.

Wofür soll 10 min warten gut sein? Wenn am Kabelmodem das angeschlossene Netzwerkgerät gewechselt wird, muss dieses neu gestartet werden. Eine Wartezeit ist unnötig. Es reicht auch das Betätigen der Reset-Taste (Loch).



Wenn dem so ist, dann ist technisch alles in Ordnung. Allerdings ist das Modem entweder gesperrt oder mit dem Telefon-Tarif provisioniert, denn genau dann ist es der Fall, dass man nur die Adressen des Kabel BW Intranets erreichen kann.



Und es handelt sich nicht rein zufällig um den "CK Telefon"-Tarif, denn gesperrt kann es nicht sein, wenn die Telefonie funktioniert? Wenn dem so ist, ist alles in Ordnung und auch keine Störung vorhanden.

MfG