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Hallo,
kann mich seit heute nicht in Mein KabelBW einloggen.
Fehlermeldung: Falscher Benutzername oder Kennwort.
Als Benutzernamen habe ich es versucht mit bisherigen Benutzernamen ODER mit neuer Methode also meiner E-Mail Adresse.
Auch mit der Methode: Kundenummer + Passwort versucht...... Gleiches Ergebnis
Auch alternativen Browser versucht.....
Auf Passwort vergessen geklickt und meine KabelBW Email Adresse sowie Kundennummer angegeben, es sollte ein Aktivierungslink zur Passwortänderung gesendet werden, NICHTS ANGEKOMMEN, seit Stunden.
Auch nichts im Spam Ordner gelandet.
Ich kann jetzt nich mal meine Rechungen einsehen und befürchte, dass mein Account "fremdgesteuert" wird, da ich nicht mal Aktivierungslinks bekomme?!
Was ist da los?
Mfg
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