Kabel Helpdesk Forum

Hallo!

Ich ziehe von einer eigenen Wohnung mit KabelBW "Clever Flat Classic" in eine Wohnanlage mit im Mietpreis integriertem Kabel-TV + Internet (auch KabelBW).
Ich möchte gern den Anschlussinhaber wechseln, sobald ich einen Nachmieter gefunden habe. Habe dazu aber auf der HP nichts gefunden. Was tun?

Falls ich keinen Nachmieter finden sollte, habe ich mich bzgl Kündigungsoptionen erkundigt. Da scheint wiederum eine Chance zu bestehen, solang ich via Ummeldebestätigung nachweisen kann, dass in der betreffenden Wohnung bereits KabelBW-Internet vorhanden ist.
Mir wurde nun im Shop mitgeteilt, dass angeblich die künftige Whg. nur Kabel-TV hätte, kein Internet. Dabei ist Internet im Mietpreis inklusive, auch im Mietvertrag so angegeben, und vom Vormieter wurde mir dies ebenfalls bestätigt. Wie kann ich KabelBW nachweisen, in der neuen Whg bereits Internet zur Verfügung zu haben? ...

Hallo,
Der Inhaber des Anschlusses bist du.
Da kann man nichts übergeben.
Da kann man nur kündigen.

Da du aber sagst, das du in eine Wohnung umziehst, die von KabelBW versorgt wird, kannst du dein Internet ja dorthin mitnehmen.
Denn ich denke nicht, das in einer leeren Wohnung neben KabelTV auch Internet vorhanden ist
Vorraussetzung für Internet ist ein aktiver Kabelanschluss von KabelBW.

Am besten du rufst mal bei der Hotline an, und besprichst den Wohnungswechsel mit denen.

Manuel

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Kabelbereich: 69123 Heidelberg
Receiver: Horizon-Recorder
Kabelmodem/Router: Fritz!Box 6491 Cable
TV: Samsung UE40EH5450

Es ist bei KabelBW nur möglich den "Inhaber" zu wechseln wenn man Verwandt?? oder verheiratet ist, hatte das selbe Problem, es war mir nicht möglich in meiner jetzigen Wohnung den Vertrag meines Ex-Freundes zu übernehmen, der ausgezogen ist!!