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| Schadenersatz bei Internetausfall https://forum.kabel-helpdesk.de/viewtopic.php?f=2&t=3828 |
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| Autor: | besim [ Do 24. Jan 2013, 20:34 ] |
| Betreff des Beitrags: | Schadenersatz bei Internetausfall |
Fällt der Internetanschluss aus, müssen Provider ihren Kunden Schadenersatz zahlen - als Ausgleich für die Einbuße an Lebensqualität. Das hat jetzt der Bundesgerichtshof entschieden. Geklagt hatte ein Nutzer, dessen DSL-Anschluss mehrere Wochen lahmgelegt war. Weiter Q: http://www.sueddeutsche.de/digital/bgh- ... -1.1582415 |
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| Autor: | Nutella [ Do 24. Jan 2013, 20:54 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Schadenersatz bei Internetausfall |
Naja, Eine Klage wegen ein paar Stunden ausfall wird unverhältnissmäßig sein. Eigentlich sollte bei sowas aus Kulanz dem Kunden ein Tag Internetkosten gut geschrieben werden als Schadenersatz, dann wäre alles OK. Manuel |
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