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Frage zur "Rückfragefunktion" beim Telefon https://forum.kabel-helpdesk.de/viewtopic.php?f=19&t=991 |
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Autor: | ThinkPet [ Mi 29. Jun 2011, 08:31 ] |
Betreff des Beitrags: | Frage zur "Rückfragefunktion" beim Telefon |
Hi @ all, ich kann ja mit meinem Telefonanschluss von KabelBW (nur 1 Leitung, kein ISDN) während eines laufenden Gesprächs *Gespräch1* dieses unterbrechen und mich mit einem eingehenden Anruf *Gespräch2* beschäftigen, dessen Anklopfton ich im Hörer habe. Meine Frage ist jetzt, was passiert, wenn ich *Gespräch1* auf diese Weise geparkt habe und gerade *Gespräch2* führe. Ist es möglich, dass dann ein weiterer Anklopfton für ein *Gespräch3* kommen kann, oder ist mit dem Anklopfen bereits Schluss, wenn ich *Gespräch2* führe? Falls doch nicht Schluss ist, und ich *Gespräch2* ebenfalls parken kann, und ich *Gespräch3* führen kann, wie weit lässt sich dies schachteln? Hängt das dann ab von den technischen Möglichkeiten meines Telefonapparats (Siemens Gigaset irgendwas), oder hat das mit der KabelBW-Infrastruktur zu tun? Gruß, ThinkPet |
Autor: | WvPfeiffer1979 [ Di 5. Jul 2011, 22:57 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Frage zur "Rückfragefunktion" beim Telefon |
Das von dir beschriebene "Makeln" funktioniert generell nur mit 2 eingehenden Gesprächen. Das heisst, bei Gespräch 2 ist Schluss. Diese Einschränkung auf zwei eingehenden Gesprächen gilt meines Wissens überall und hat nichts mit dem verwendeten Apparat zu tun. Es gibt lediglich nur noch die Möglichkeit die beiden eingehenden Gesprächen in eine sogenannten Dreierkonferenz zur überführen, aber das bedeutet nur das alle 3 Teilnehmer (Anschlussinhaber und beide eingehende Gespräche) gleichzeitig sprechen und hören können. Wenn man mehr als 2 eingehenden Gesprächen gleichzeitig bearbeiten will, benötigt man sogenannte "Telefonkonferenzen" aber allerdings wie der Name schon sagt nur für größere Konferenzen übers Telefon interressant. => Damit Makeln generell nur mit 2 eingehenden Gesprächen möglich. |
Autor: | tinedehn [ Mo 8. Aug 2011, 12:26 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Frage zur "Rückfragefunktion" beim Telefon |
Wir nutzen bei uns in der Firma auch so einen Dienst für kostengünstige Telefonkonferenzen. Da hat man insgesamt drei "Konferenzräume" und es können bis zu 240 Leute an einer Konferenz teilnehmen. Für den privaten Bereich muss man sich dann wohl auf zwei Gespräche beschränken. |
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