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| Autor: | Fruchtzwerg [ Mi 2. Mär 2016, 01:08 ] |
| Betreff des Beitrags: | Kann keine Faxe versenden |
Hallo! Ich benutze den Telefonanschluss von UM über die Horizon-Box mit zwei Rufnummern und habe an einen der Ports eine FritzBox 7390 angeschlossen, um damit faxen zu können. Der Empfang von Faxen funktioniert gut, aber beim Versand sagt die FritzBox immer "Fehler 0x3315" und beim Empfänger kommt nichts an. Gibt es dafür eine Lösung? (Die Komfort-Option mit eigener FritzBox von UM ist keine Lösung für mich, weil es dann nur IPv6 gibt, und ich dann meine Server von außen nicht mehr erreichen kann!) |
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| Autor: | Nutella [ Mi 2. Mär 2016, 09:02 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Kann keine Faxe versenden |
Hi, Ich nehme an, das in der Fritzbox irgendeine Einstellung bei den Faxeinstellungen nicht stimmt. Schau mal hier und geh das mal durch: http://avm.de/service/weitere-produkte/ ... FRITZ-fax/ Manuel |
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| Autor: | Fruchtzwerg [ Mi 2. Mär 2016, 09:41 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Kann keine Faxe versenden |
Danke für's Antworten, aber dieselbe Fritzbox kann an einem anderen Telefonanschluss eines anderen Anbieters ohne Änderung der Einstellungen (bis auf die Rufnummer) problemlos faxen. Die Firmware auf dem Gerät ist aktuell, und die Gegenstellen sind garantiert Faxgeräte, und nicht, wie in der "Lösung" von AVM vermutet, keine Faxanschlüsse. Als ich schrieb, daß bei der Gegenstelle nichts ankommt, war ich etwas unkorrekt: es kommt zwar eine Verbindung zustande, das Faxgerät auf der Gegenstelle springt an, die Fritzbox sagt "Daten werden übertragen" und zeigt den blauen Fortschrittsbalken, aber zum Schluss kommt die besagte Fehlermeldung, und beim "Angefaxten" schaltet sich das Faxgerät ohne empfangene Seite wieder aus. Ich vermute, der Fehler wird durch die Übertragungsart VoIP verursacht, die Unitymedia benutzt. Nachtrag: Experimente mit der Einstellung "T.38 verwenden", wie in diversen Foren und auch von AVM vorgeschlagen, sind nur dann ausschlaggebend, wenn die FB selber den Internetanschluss und damit die VoIP-Verbindung herstellt. Ich gehe jedoch über die Horizon ins Netz, und die von mir daran angeschlossene Fritzbox ist aus Sicht der Horizonbox lediglich ein herkömmliches Telefon und Faxgerät. Außerdem beschreiben in diversen Foren auch Kunden von UM, die herkömmliche Faxgeräte benutzen, Probleme beim Versand von Faxen. |
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