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| Fritz 6490- Rufumleitung mit Rufnummernanzeige? https://forum.kabel-helpdesk.de/viewtopic.php?f=19&t=7563 |
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| Autor: | thx001 [ So 14. Feb 2016, 18:45 ] |
| Betreff des Beitrags: | Fritz 6490- Rufumleitung mit Rufnummernanzeige? |
Hallo zusammen, die neue Fritzbox wird gerade eingerichtet - unter anderem will ich 1 von meinen 6 Rufnummern aufs Handy umleiten. Das klappt via Fritzbox ganz gut, aber es wird mir bei einem weitergeleiteten Anruf auf dem Handy meine eigene Rufnummer angezeigt, statt der Rufnummer des Anrufers. Ist das ein Fritzbox- oder UM-Problem? Mache ich was falsch? Beim vorherigen Telekomanschluss habe ich die Rufumleitung via Kundencenter gemacht, da trat das Problem nicht auf. Danke im Voraus, thx001 |
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| Autor: | elg [ Mo 15. Feb 2016, 12:42 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Fritz 6490- Rufumleitung mit Rufnummernanzeige? |
Hallo, "Umleiten" bedeutet in der Vermittlungsstelle das Gespräch weitergeben. Der Anruf kommt dann nicht zu Dir nach Hause. "Weiterleiten" wird dann in Deiner Fritzbox gemacht, das bedeutet, dass der Anruf zu Dir nach Hause kommt und Du diesen Anruf weiter, mit einer 2. Telefonleitung, auf Dein Handy weiter gibst. D.H., der Anrufer bist Du! Deswegen wird als Caller-ID Deine Telefonnummer angezeit und nicht die Nummer des ursprünglichen Anrufers. Bei der Telekom kann man in der Vermittlungsstelle umleiten, könnte auch eventuell kostenpflichtig sein. Es kommt auf die AGB. Dann wird aber die richtige Telefonnummer angezeigt. Wenn Du aber in der FB weiterleitest und eine Telefonflat hast, dann ist es auch jedem Fall kostenlos. Ob bei KabelBW/UM in der Vermittlungsstelle umleiten kann? musst Du mal nachfragen. E.L.G. |
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